店外维修商品在离店维修前必须得到（）批准。
A. 副总
B. 常务副总或总经理
C. 收货部经理
D. 索赔主管
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店外维修商品在离店维修前必须得到（）批准。
A.副总 B.常务副总或总经理 C.收货部经理 D.索赔主管
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《店外维修商品跟踪单》要到（）领取。
A.索赔部 B.收货部 C.票据办 D.总经办
答案
《店外维修商品跟踪单》必须填写商品名称、（）等信息。
A.外出日期 B.外出日期 C.经手员工签名 D.商品损坏日期
答案
商店的（）商品可申请做店外维修。
A.服务台退货商品索赔已做Damage B.部门同事损坏的商品索赔未做Damage C.家电的退货商品 D.预售商品
答案
预约客户在维修完成离店时，要带走的单据（）
A.委托书 B.接车单 C.预约单 D.结算单
答案
评价电工维修单时，电工的实际到店时间和离店时间不需要进行修改（）
A.正确 B.错误
答案
客户在维修/保养完车辆离店后，客服专员要做到（）
A.入库两天回访 B.入库三天回访 C.入库四天回访 D.入库五天回访
答案
到店和离店必须要有（）
A.门店门头照 B.门店陈列照 C.自拍照 D.以门店门头为背景的自拍照
答案
住店客人在离店前需到前台()办理结账离店手续。
A.接待处 B.预订处 C.收银处 D.问讯处
答案
抢修、急修的情况没有及时下维修单，打电话给饼店对口维修组长，致电后在维修系统补开报修单，维修人员按规定时间到店解决（）
A.正确 B.错误
答案
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加盟店维修基金需要谁审批（）
闪推项目要求当天离店订单必须在（）前ebk审核
店秘报销维修费超过（）元以上的需写维修申请
维修人员到店维修，无论维修的项目是否可以正常使用，都评价能正常使用（）
如公务车辆需要维修，可选择至报价较低的车辆维修店进行维修（）
电梯的安装、改造与维修活动必须得到（），并由具备相应资质的单位进行。
哪些原因会影响专营店维修质量（）
一般维修到店时间要求是（）
事故车辆进店维修，维修工单也属于一种双方协议，可以代替维修合同
店与店之间使用的“店与店商品转运清单”必须有（）的签名授权
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未在店等待客户维修进度需通报（）次
客户在整个产品有效期间，必须回原购买店保养和维修采取（）
（）客户在整个产品有效期间，必须回原购买店保养和维修采取
如果维修人员到店维修后，设备仍不能正常使用的，同样要进行评价（）
维修人员按时到店维修，而且设备可以正常运转，可以评价正常使用期（）
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