单选题

()李路在接待时,了解上述客户需求后,想获取客户的委托,李路成功获取委托的主要标志是哪一项?

A. 形成实勘
B. 快速带看
C. 留下联系方式
D. 收取钥匙

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单选题
()李路在接待时,了解上述客户需求后,想获取客户的委托,李路成功获取委托的主要标志是哪一项?
A.形成实勘 B.快速带看 C.留下联系方式 D.收取钥匙
答案
多选题
()若李路顺利获取了客户的委托,想尽快形成带看,以下李路的做法恰当的是哪几项?
A.优先推荐符合客户需求的钥匙房 B.尽量预约2套-3套可看房源 C.若无可看房源,与客户约定下次看房时间 D.随便找一套在售的房源让客户先看
答案
单选题
()若李路顺利邀请客户孔乔进店后,在聊天中了解到该客户想在附近承租房子,那么李路都在理解客户需求过程中初步了解 项需求就后,可以开始帮客户模糊匹配房源了?
A.2-3 B.5-10 C.10-15 D.15-20
答案
多选题
()外面天气很热,李路在店外橱窗前和驻足的客户简单聊了两句后,想邀请客户进店,客户婉言拒绝了,这时李路该怎么办?
A.询问客户需求 B.给客户递上宣传资料 C.给客户递上自己的名片 D.争取留下客户的联系方式
答案
多选题
()若客户拒绝委托,李路的以下做法恰当的是哪几项?
A.告知客户我们会专人维护,承诺不过度骚扰 B.告知客户优质房源,方便及时告知 C.主动交换名片,互换联系方式 D.买房最好多家委托,提高成交效率
答案
多选题
()获取业主委托后,李路想说服业主留下钥匙,李路的以下说法中恰当的是哪几项?
A.带户看房时可以避免总麻烦业主开门看房,进房时我们都带鞋套 B.有钥匙房源会是我们优先推广的房源,加速房源成交 C.钥匙规范管理,领用登记 ,随时都可以跟踪钥匙的去向 D.签订正规托管协议,清点物品,物品丢失由我们承担
答案
单选题
()若李路顺利邀请客户进店后,在聊天中了解到该客户正是附近小区的业主,有房子想出租,那么李路都应该初步询问该业主的哪些基本需求?①房屋的物业地址 ②居室 ③装修 ④价位 ⑤家庭成员详细信息 ⑥看房时间 ⑦楼层 ⑧户籍
A.①③④⑥⑦⑧ B.①②④⑤⑦⑧ C.①②④⑤⑥⑦ D.①②③④⑥⑦
答案
单选题
经纪人李瑞接待了一个客户,他了解客户需求的时候发现客户的首付并不多,客户问他有没有类似首付贷的金融产品时,经纪人李瑞的那种说法是正确的()
A.我们公司可以提供首付贷的产品,但是需要收费 B.我们公司没有首付贷,但是我可以给你介绍别的公司 C.我们公司没有首付贷,如果您首付不够可以找亲戚朋友借一点 D.这个不太清楚,我们公司没有这类业务
答案
多选题
()李路准备好接待的资料后开始坐在电脑前熟悉房源,这时门店橱窗板前有行人驻足,以下李路的做法恰当的是哪几项?
A.应在十秒内主动出店迎接 B.主动向客户问好,并站在客户身后介绍房源 C.简单询问客户需求后,礼貌邀请客户进店 D.接待的第一句话:“先生/女士您好,请问有什么可以帮您的吗?”
答案
判断题
接待客户时为了了解客户的需求,可直接询问客户的家庭收入情况。
答案
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大厅服务人员在接待客户时要全神贯注,仔细倾听客户的讲话,了解客户的需求() 店面接待是所有获取委托的渠道里成交率最高的,做好店面接待可以快速获取最准客户() 大堂经理在了解客户需求后,在引导客户时,标准手势() ()李路在了解上述业主的基本需求过程中,想通过展现优势留住业主,让自己成为业主的不二之选。他可以从以下哪几方面入手 在接待客户,了解维修需求时,哪一种提问方式更有效。() 客户进入网点大厅时,大堂经理要及时主动上前接待,识别客户类别,了解客户需求,按照的顺序引导客户到适宜的服务渠道() 了解客户需求时可以() VIP客户接待流程中规定:尽可能在()分钟内安排专人接待,并了解客户的服务需求,超过时间需主动关怀 接待客户来访时,客户到访时()米左右见微笑,并主动礼貌询问客户的服务需求。 通过即时通讯工具,网站方能够获取客户第一手资料,了解客户需求() ()若另外一位客户孔乔是侨城馨苑某2居室的租户,最近想接父母过来一起住,正好房子快到期了,这天正好路过链家店面,想咨询一下附近3居室价格,李路在接待客户孔某时以下做法不妥的是哪一项? 忽必烈认命()为统帅,统领诸路大军围攻李璮。 办理产品销售业务时,应了解客户的需求:包括了解客户购买经历,了解() 经纪人张某8月9日上午社区开发时获取一套符合录入标准的房源,在小区遇到经纪人李某正在带看,两人交流后,得知李某客户的购房意向与这套房源匹配,于是推荐李某带客户看房。张某回到店里后,第一时间录入了此套房源,并帮李某客户约业主谈判。关于经纪人张某和李某,以下说法错误的是() 了解客户需求后,对需要填写单据的客户,在客户较多时,可先引导客户取号单后再填单;在客户较少或没有其他客户时,可先引导客户填单后再取号单。 了解客户需求后,对需要填写单据的客户,在客户较多时,可先引导客户取号单后再填单;在客户较少或没有其他客户时,可先引导客户填单后再取号单。 大厅服务人员在接待客户时要全神贯注,仔细倾听客户的讲话,客户的需求() 房地产经纪人在接待卖房客户时,工作核心目标是了解客户()。 客户李雪通过链家网联系了经纪人王锦,王锦通过沟通了解了李雪的购房需求,并取得其联系方式,那么王锦将李雪信息录入Link系统时,下列描述正确的的是哪几项() 经纪人张某8月9日上午社区开发的时候获取了一套符合录入标准的房源,当时社区网络信号不是很好,经纪人李某此时正在带客户看房,张某在和李某交流之后,得知李某的客户的购房意向正好与自己刚刚获取的房源匹配,于是推荐李某带客户去带看了此房源,看房结束后,李某的客户想要约业主约谈。张某在开发结束之后回到店里,第一时间录入了此套房源,录入结束之后,张某给李某的客户约业主约谈,关于经纪人张某和李某,以下说法错误的是?()
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