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要树立旅客是评价服务质量的主体的理念()

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要树立旅客是评价服务质量的主体的理念。
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要树立旅客是评价服务质量的主体的理念()
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单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,树立“,旅客至上”的服务理念()
A.以旅客为中心 B.旅客是上帝 C.以人为本 D.正确服务
答案
单选题
《局铁路旅客服务质量规范》树立( )的服务理念
A.安全第一,预防为主 B.以人为本,旅客至上 C.方便快捷,优质服务 D.设备良好,温度适宜
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,树立“以人为本,”的服务理念()
A.旅客至上 B.群众至上 C.服务至上 D.质量至上
答案
单选题
《铁路旅客客运服务质量》规定,铁路旅客运输要树立( )的服务宗旨。
A.人民铁路为人民 B.全面服务,旅客至上 C.以人为本,旅客至上 D.以人为本,满足需求
答案
判断题
《局铁路旅客运输服务质量规范》树立“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念()
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求树立“ 以人为本, 旅客至上 的服务理念, 坚持( )的原则。
A.安全出行 B.方便出行 C.温馨出行 D.愉快出行
答案
多选题
要重视服务质量,树立服务意识()
A.为消费者和客户提供优质配套服务 B.讲究提供优质服务的技能 C.做好售后服务工作 D.正确对待顾客的投诉
答案
单选题
《高铁车站服务质量暂行规范》中要求树立的服务理念()
A.以服务为宗旨,旅客如亲人 B.人民铁路为人民 C.环境干净,方便快捷 D.安全正点,方便快捷
答案
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