说服客户时要善于倾听，以下属于良好倾听表现的是：（）
A. 身体稍微后仰，保持舒服的身体姿势。
B. 眼睛保持与客户的视线接触，不时对视，但不是目不转睛。
C. 每一个字，都当作打开成功之门不可缺少的密码，绝不放过。
D. 适当地做笔记，适时地提问，确保理解客户的意思。
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说服客户时要善于倾听，以下属于良好倾听表现的是：（）
A.身体稍微后仰，保持舒服的身体姿势。 B.眼睛保持与客户的视线接触，不时对视，但不是目不转睛。 C.每一个字，都当作打开成功之门不可缺少的密码，绝不放过。 D.适当地做笔记，适时地提问，确保理解客户的意思。
答案
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN"原则，其中“L”指的是（）。
A.目视对方 B.环顾左右 C.表示兴趣 D.控制情绪
答案
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN"原则，其中“S”指的是（）。
A.点头同意 B.诚心倾听 C.心里明白 D.也有同感
答案
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“E”指的是（）。
A.控制声调 B.控制时间 C.控制思路 D.控制情绪
答案
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“I”指的是（）。
A.表示理解 B.表示同情 C.表示兴趣 D.表示同意
答案
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“N”指的是（）。
A.不太理解 B.不能同意 C.不存偏见 D.不离主题
答案
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“T”指的是（）。
A.目的明确 B.内容清楚 C.继续进行 D.不离目标
答案
领导善于倾听下属，对下属的影响不包括（）
A.发现他的优势所在 B.使其压力增大 C.提高其自信心 D.激发员工工作热情
答案
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“N”指的是( )。
A.不太理解 B.不能同意 C.不存偏见 D.不离主题
答案
不善于倾听的表现为（）。
A.急于推进谈话 B.待人冷淡 C.心胸狭隘 D.令服务对象反感
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不属于员工在倾听顾客说话时应有的表现是（）。
以下 不属于良好的倾听习惯（）
下列不属于良好倾听习惯的表现有
以下行为属于良好倾听行为的是（）
您是否善于倾听（）
良好的沟通从倾听开始，下列不属于倾听要领的是（）
以下属于没有控制力的倾听者的是()
以下属于有控制力的倾听者的是()
下列行为中你认为是善于倾听的表现得是()。
在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听”。积极倾听的具体过程包括（ ）。
在与客户交流，倾听客户意见时，积极倾听的技巧是。---营销知识（）
下列何者是良好的信息倾听者的表现（）
下列何者是良好的信息倾听者的表现？
善于沟通的人，一定是善于倾听的人，做一个有效倾听者，不应该做到（）
良好的沟通从倾听开始，倾听的要领包括（）
朋友们说我善于倾听（）
领导沟通中善于倾听的方式。
客户经理在倾听时，要克服哪四种弊端？
下列行为中属于良好倾听习惯的是
倾听中不断反驳，说出自己的看法是说服客户处理异议的好方法（）
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