营业厅在月中业务不太忙，中午营业员报告说，飞信能上，但是BOSS系统访问不了。请简述这种情况之下营业厅应该如何处理？（）

BOSS系统将自动生成营业员及营业厅资源销售赠送实时报表，以支撑销售赠送业务对账 小张到电力营业厅办理业务时，在营业厅业务员的推荐下绑定了江苏电力的微信公众号，结果，他家当天停电了，但是微信公众号没有任何消息。请问以下哪些说法是对的？（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中，营业厅营业员受理且需后续转办处理的诉求问题，由服务调度员开展后续的跟踪、督办工作，处理结果由营业厅营业员答复客户（） 具备系统支撑条件的公司应由营业厅账务管理员通过业务支撑系统创建营业员有价卡退库单和领卡退卡记录，并由营业员和实物管理员共同确认（） 网上营业厅月帐单中类似“飞信、来电提醒、无线音乐俱乐部”的新业务功能属（）类. 自助营业厅月帐单中类似“飞信、来电提醒、无线音乐俱乐部”的新业务功能属（）类。 如果携转厅距离你的位置较远,可以直接选择到就近友商自营营业厅取消阻碍携转业务,但千万不要说或者承认你要,否则营业员会让你去指定营业厅办理（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》：供电营业厅的服务人员应经岗前培训合格，方能上岗工作。且要求错级供电营业厅的营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员及错级厅的营业厅主管、业务受理员具备大专及以上学历，取得普通话水平测试三级及以上水平（） 达到营业结束时间时，营业员在待办理完毕后应关闭营业厅大门，正确翻转“”示意牌（） 营业厅服务微信测评满意率参与率≥；营业厅服务微信测评满意率≥（） 营业厅营业员佩戴饰物：女士可佩带耳钉副、手表块，戒指枚。耳钉要紧贴耳垂（） 供电营业厅的服务人员包括：营业厅主管、、保洁员（） 旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____？ 营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求，C、D级营业厅配置（） 营业厅仓库实物管理员每日核对营业员返还的有价卡并依据销售日报登记有价卡领用备查簿 客户投诉渠道有：95598呼叫中心、意见箱（本）、实体营业厅、网上营业厅、微信、、、、等（） 当营业厅服务人员在营业期间突然遭到客户袭击时，营业员从保护自身安全的角度不正确的做法是（） 优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道，着力打造（）、（）营业厅 厅经理积分=所负责营业厅营业员平均积分×M（M的数值由地市根据当地实际情况在1.2-1.5之内设定）。 B级供电营业厅为营业厅（）