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饭店中,客房预订服务通常

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饭店中,客房预订服务通常
答案
单选题
我国饭店客房服务通常采用()。
A.一次进房制 B.两次进房制 C.三次进房制 D.四次进房制
答案
单选题
客房分类预订控制表适用于(  )饭店。
A.小型商务 B.大型商务 C.度假型 D.公寓型
答案
主观题
客房是饭店综合服务产品的核心成分饭店通常具有两种客房状况显示系统()和()。
答案
单选题
客房分层预订控制表最适用于(  )饭店。
A.小型 B.中型 C.豪华型 D.商务型
答案
单选题
某客人(非担保类)向饭店预订600元的客房一间,当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时,正确的对策是(  )。
A.提供400元的客房,收取400元房费 B.提供400元的客房,收取600元的房费 C.提供800元的客房,收取600元房费 D.提供800元的客房,收取800元的房费
答案
单选题
下列不属于饭店对客房预订管理内容的是( )。
A.受理预订 B.预订管制 C.预订失约 D.预订核对与联系
答案
单选题
客房销售中只对价格较低的客房实行超额预订,这是饭店收益管理中的()的一种技巧
A.升档销售 B.时滞控制 C.折扣配置 D.差异营销
答案
单选题
根据国际惯例,饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店目的(  )。
A.当日12时 B.当日18时 C.次日12时 D.次日18时
答案
单选题
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。
A.总机 B.前厅 C.客房部 D.前厅经理
答案
热门试题
初期投入费用低,操作简便的饭店客房预订系统是()。 经济型饭店客房服务通常的做法是每天(  )。 通常中型饭店是指拥有()客房的饭店。 根据国际惯例,饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店日的()时。 设立客房服务中心通常对饭店的()有较高的要求。 根据国际惯例,饭店应为“无担保预订”客人保留客房至预订抵店日的()时。 客房送餐服务是高档饭店的重要标志,其收入通常可约占饭店餐饮总收入的()。 客房预订通常分为哪三种类别? 客房预订一经饭店的确认,饭店与客人之间便达成了一种具有法律效力的预期使用客房的协议() 宾客预订客房的主要原因之一是免受饭店的风险() 客房销售中只对价格较低的房间实行超额预订,这是饭店收益管理中,()的一种技巧。 通常小型饭店拥有的客房数量是()。 通常小型饭店拥有的客房数量少于() 客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作() 顾客预订客房送餐服务方式有用门把手菜单预订和通过()预订两种方式。 顾客预订客房送餐服务方式有用特制菜单预订和顾客通过网络预订两种方式。() 婉拒预订就是终止饭店的对客服务() 客房数量决定着饭店的规模。按国际常规划分,小型饭店的客房数量通常是 客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的() 一般饭店在客房预订确认以后,会向客户收取一部分的预订金,这属于(  )方式。
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