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ISM的全称是:经销商销售满意度内部管控。

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销售客户满意度分数排名在最后20名的经销商,客户满意度奖金打8折()
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单选题
SSI经销商销售服务满意度报告中五大因子构成是()
A.销售启动、经销商设施、交易过程、销售人员、交车过程 B.展厅整体环境、经销商设施、交易过程、销售人员、交车过程 C.开始购车经历、经销商设施、交易过程、试乘试驾过程、交车过程 D.展厅整体环境、经销商设施、交易过程、试乘试驾过程、交车过程
答案
多选题
关于经销商设施,影响售后服务满意度的要素有哪些()
A.开车进出容易 B.地理位置便利 C.店面干净整洁 D.休息环境舒适
答案
多选题
客户满意度是关系经销商日后长远发展和销售顾问职业发展的重要指标,客户满意度工作的优劣主要体现在以下哪些方面()
A.老客户转介绍数 B.投诉处理满意度 C.续保数 D.SSI分值
答案
判断题
向客户说明上海大众、经销商的满意度调研项目,告知客户给满分就有礼品赠送。
答案
主观题
汽车售后服务()是考察客户在经销商处接受服务的经历和车辆维修时的满意度。
答案
单选题
在被动预约中,如果顾客不满意经销商提供的时间安排,经销商应该()
A.将顾客预约时间推后 B.希望他能下次预约 C.尽量满足顾客的时间要求 D.不理会顾客的要求
答案
单选题
电话:0558-7695698,其经销商名称是什么?其经销商代码是什么?()
A.福建省仙游电机股份有限公司,035001 B.蒙城东风乘龙汽车皖北销售服务有限公司,034171 C.南京马勒公司,032147 D.湖北农用车厂,042137
答案
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关于延保经销商内部销售指标和激励政策采用梯级指标() 汽车生产企业先将汽车卖给经销商,再由经销商直接销售给消费者是()。 高质量的服务与提供满足客户需求的服务菜单,以及提高客户满意度,都是()。经销商可以通过提高CS来争取更多忠实客户。 对经销商的销售促进包括() 本政策相关的大用户销售计入经销商年度商务计划并参加经销商普通销售佣金与销售支持的相关奖励() 销售阶段充电业务经销商流程,正确的选项是()①经销商发起安装指令②服务商发起安装指导及勘察③服务商完成墙盒安装④经销商发起充电服务订单⑤经销商绑定车辆VIN码 通过经销商销售熟料必须报__审批() 某企业向经销商承诺对完成销售任务的经销商给予好处,则渠道权力的来源是()。 对于经销商三方承兑汇票,厂家给予()个月的全额贴息政策支持,降低经销商资金成本,有效的帮助经销商建立合理库存,督促车辆销售 用于汽车经销商销售促进的工具有() 经销商大用户公户销售奖励() 经销商大用户私户销售奖励() 场内经销商储备通过场内经销商转介绍和场内经销商扩大经营() 经销商入股需要注意哪些问题?: 前期充分的调研|只选择单一经销商入股|寻找典型入股经销商|谨慎设置经销商入股方案 目前在售的服务合约套餐所含服务应由套餐销售经销商或该经销商隶属集团所投资设立的梅赛德斯-奔驰品牌其他经销商提供。以上说法是否正确() 经销商的产品组合属于经销商的软件条件。() 贵州大曲70年代将重点打造“喝六换一”促销活动,为了对市场进行合理管控,经销商单独提报申请,此项费用由经销商与公司按比例共同承担() 客户组名称为区域经销商,销售渠道为() 客户组名称为经销商-工业,销售渠道为() 经销商只能销售与之签约的制造商的汽车()
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