判断题

《铁路互联网售票暂行办法》第三十条,改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡()

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《铁路互联网售票暂行办法》第三十条,退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡()
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《铁路互联网售票暂行办法》退票或改签后新票票价低于原票的,差价不予退还()
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《铁路互联网售票暂行办法》第三十条,改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡()
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判断题
在12306网站办理改签时,如改签后的票价高于原票价,需支付改签后的车票票款,原车票票款返回至原支付银行卡中。《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条()
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判断题
在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具纸质车票。(铁路互联网售票暂行办法)()
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多选题
《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在办理改签、退票手续()
A.车站售票窗口 B.12306.cn网站 C.代售票窗口 D.找火车站工作人员
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单选题
《铁路互联网售票暂行办法》规定,铁路电子客票可以办理改签、退票手续()
A.只能在12306.cn网站 B.只能在车站售票窗口 C.在代售点 D.在12306.cn网站或车站售票窗口
答案
单选题
旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,。《铁路旅客运输规程》第三十五条()
A.退还票价差额 B.票价差额部分不予退还 C.差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还 D.持原票乘车有效
答案
判断题
纸质车票须到车站窗口办理改签、变更到站、退票。《铁路互联网售票暂行办法》第二十九条()
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单选题
《铁路旅客运输规程》第三十五条规定,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收()
A.票价差额 B.手续费 C.加收票价 D.多收票价
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《铁路互联网售票应急处置试行办法》第10条,改签处置:改签业务车站可采用退原票(原退)、售新票的方式办理,开具原票的“车票收回凭证”或“受理退票凭证”后,给旅客发售一张新票() ( ) 铁路互联网售票可以先在网站预订,取票时再付款。(应知应会-《互联网售票暂行办法》) 《铁路旅客运输规程》第三十五条规定,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额。 《济南铁路局互联网售票暂行办法》中,铁路电子客票可以在12306.cn网站或售票窗口办理改签、退票手续() 积分兑换的车票改签新票票价高于原票票价时可使用支付差额() 《铁路互联网售票暂行办法》第二条,铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务() 《铁路互联网售票暂行办法》旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,能在购票网站办理改签、退票手续() 《售票组织管理暂行办法》第三十条,客运(列车)段定期组织对客运(列车)段相关人员进行() ( ) 互联网购票后,旅客办理改签时,新车票的票价高于原车票,需补收票价差额的,应当使用银行卡在12306.cn网站改签时,还可使用允许的网上支付工具支付新车票的全额票款,原车票票款退回购票时所使用的银行卡等网上支付工具。(应知应会-《互联网售票暂行办法》) 使用银行卡购票,办理始发改签业务,改签后的新票价高于原票价时() 《铁路互联网售票暂行办法》第十五条,旅客换取纸质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续,应凭纸质车票办理等手续() 在12306网站办理改签.退票应不晚于开车前。《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条() 《济南铁路局互联网售票暂行办法》中,铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括() 铁路电子客票可以在12306网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条() 因互联网售票系统发生网络、设备、软件故障等,旅客无法将已换取互联网纸质车票办理改签手续时,车站可采用退原票(原退)、售新票的方式进行改签处置() 旅客换取纸质车票后在窗口办理改签,新票票价高于原票,需补收票价差额时,应当使用支付新票全额票款,原票款() 《济南铁路局互联网售票暂行办法》中网购学生票后,换取纸质车票是如何规定的 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时() 12306网站购买的车票办理改签时,改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,可使用( )支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。 《铁路互联网售票暂行办法》第十八条,旅客换取纸质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续,应凭纸质车票办理( )等手续。
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