使住店客人产生舒适感的关键是()。
A. 职业微笑
B. 职业用语
C. 舒适
D. 不厌其烦的道歉
E. 主动、周到的服务
查看答案
相关试题
换一换
使住店客人产生舒适感的关键是()。
A.职业微笑 B.职业用语 C.舒适 D.不厌其烦的道歉 E.主动、周到的服务
答案
每位住店客人产生的效益的计算方法是()
A.每位住店客人产生的效益=实际客房收入÷客人人数 B.每位住店客人产生的效益=预计客房收入÷客人人数 C.每位住店客人产生的效益=(预计+实际客房收入)÷客人人数 D.以上都不对
答案
钢丝绳放置方法不当，使钢丝绳产生（）力，将影响电梯运行舒适感
A.拉 B.张 C.纽 D.阻
答案
如何为住店客人进行订票服务？
答案
住店客人正在使用的客房称为()
A.住客房 B.走客房 C.待修房 D.外宿房
答案
非住店人员查找住店客人，为体现宾馆服务人员热情服务的素质，应立即接通住店客人房间电话，给非住店人员提供方便（）
答案
小整服务是为所有住店客人提供（）
答案
住店客人生病，服务员不应（）。
A.帮客人购买药品 B.劝其就医 C.报告主管 D.询问客人身体状况
答案
如何为非住店客人进行订票服务？
答案
为保证酒店客人信息安全，前台尽量推荐来访者自行与住店客人联系（）
答案
热门试题
健身中心位于____层，针对住店客人和____开放（）
客房室内环境的舒适感是由（ ）因素产生的。
客房服务员发现住店客人患病时，应（）。
住店客人醉酒后，打坏饭店物品，应不予追究（）
GRO为住店客人过生日的程序是什么?
人的安全感是愉快感、舒适感的（）。
传真服务时，若非住店客人，则应先请客人支付_____预付款。()
若非住店客人，发送传真时应先请客人支付_________预付款。
（）是评价视觉舒适感所必需的参数。
住店客人在饭店中的第一需要是（）。
以下哪种操作不会影响住店客人的账户总金额（）
健身中心位于____层，营业时间是____，针对住店客人和____开放（）
遇到来访客人找住店客人不在时，应怎么办？
若住店客人换房，以下哪条因素不会影响到客人的房价（）
以下哪种面料性能体现接触舒适感 。 （ ）
（）和（）是评价视觉舒适感所必需的参数。
（）和（）是评价视觉舒适感所必需的参数
住店客人的哪项费用不能记录到杂项账单中()
在为住店客人提供送茶服务时，首先要做的是（）。
当有访客寻找某位住店客人，而该客人外出，下列哪个做法是不正确的？（）
使用微信扫一扫登录
