燃气供应企业服务中心电话及时接通率应大于（）

对局间接通率进行测试时，数字局问接通率至少应达到（）以上 2013年DYKIQS客服回访电话接通率目标为（） 400热线月度接通率应该大于等于多少？（） 400热线月度接通率应该大于等于多少（） 接通率是指在开局前应用模拟呼叫器和人工拨打进行大话务测试，包括对局内和局间(移动局和本地局)接通率的测试。局内接通率应达到( )，局间接通率应达到98％。 接通率 电话服务台或客户服务中心人工服务的应答率（） 客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率、投诉处理及时率、、电子标签故障更换率、客户数据上传完整率、客户数据上传及时率等（） 95519电话服务中心经理在进行运营指标管理工作中应重点关注：来电量、电话接通率、平均单呼成本、平均应答速度或服务水平、平均通话时长、平均事后处理时长、客户服务代表的工作负荷率、一次性问题解决率及客户满意度等指标。（） 供电服务热线20秒接通率不超过90%（） 在出中继网络接通率统计中，可能使接通率降低的是（）。 移动通信企业在为用户提供服务时，接通率、掉话率是反应通信服务质量（）的指标。 移动交换子系统设备性能指标应满足局内接通率达到99.96%，局间接通率达到99％。（） 电路域网络接通率应不小于（）。 电路域网络接通率应不小于（）。 话音接通率＝（）×100％ 被叫接通率＝（）×100％ 保险公司应当建立统一的客户服务专线，（）开通电话服务，保障电话接通率，统一服务礼仪和标准，及时将客户需求提交相关业务部门处理，提高客户服务质量 游客服务中心电话（） 接通率测试方法有（）。