单选题

产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。

A. 核心层
B. 期望层
C. 潜在层
D. 延伸层

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单选题
产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
A.核心层 B.期望层 C.潜在层 D.延伸层
答案
判断题
期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务()
答案
单选题
产品的三个层次中,(  )是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。
A.核心产品 B.期望产品 C.附加产品 D.有形产品
答案
单选题
产品附加层是指顾客因购买产品所得到的全部附加服务与利益()
A.正确 B.错误
答案
单选题
顾客购买某一特定产品或服务所获得的全部利益是指()。
A.顾客总价值 B.顾客总成本 C.时间成本 D.精力成本
答案
主观题
()是指顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益。
答案
单选题
()是由企业加在主产品上的,在客户购买实体产品时所获得的全部附加服务和利益。
A.附加服务 B.保持永恒的微笑 C.增进感情投资 D.常规服务
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
主观题
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答案
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