单选题

智能交费客户的停电方式包括()

A. 人工停电
B. 安全停电
C. 自动停电
D. 现场停电

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单选题
智能交费客户的停电方式包括()
A.人工停电 B.安全停电 C.自动停电 D.现场停电
答案
多选题
智能交费客户的复电方式包括()
A.审批复电 B.安全复电 C.现场复电 D.自动复电
答案
单选题
对复电方式为的已停电智能交费客户,经实时测算可用余额大于停电阈值的,由系统自动下发复电指令()
A.审批复电 B.安全复电 C.现场复电 D.自动复电
答案
判断题
智能交费阈值设定包括预警阈值设定、停电阈值设定()
答案
判断题
非智能交费客户反映欠费停电前未按规定通知客户属于非红线为题()
答案
多选题
智能交费业务的多种购电方式,在给客户提供服务的同时,节约客户交费时间()
A.智能化 B.多样化 C.人性化 D.网格化
答案
单选题
智能交费临时复电业务流程应包括()交费状态监测和未及时交费重启停电流程等环节()
A.临时复电前 B.确认复电前 C.临时复电后 D.确认复电后
答案
单选题
非智能交费用户停电前分钟,应最后一次通知客户()
A.30 B.60 C.90 D.120
答案
判断题
推广智能交费业务解决客户在不知情的情况下被停电、租房客户逃费给房主造成损失、客户逾期交费的违约金损失以及客户外出被停电造成的财产损失问题()
答案
多选题
成为智能交费客户,客户需要做的有()
A.供电公司提供本人的联系方式和客户编号 B.签订《“智能用电进万家”合作协议》 C.确认预警阀值 D.交纳相应额度的预存电费
答案
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