顾客购买某种产品时所追求的基本利益，即其所要购买的实质性东西，营销学上称之为（ ）。

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（） 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（） 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益（） 顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（） （）是指顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益。 ( )是产品最基本的层次，也就是顾客真正要购买的利益和服务。 顾客购买商品实质是购买某种功能（） 总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值（） 期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务（） （）是企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种折扣，以鼓励顾客购买更多的货物 作为顾客购买基础产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，延伸产品包括 ( ) （）是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机 顾客让渡价值越大，顾客感到购买产品或服务所获利益（） 核心产品是指产品能给购买者带来某种利益或满足。 核心产品是指产品能给购买者带来某种利益或满足（） 属于产品最基本的层次，并且是顾客真正要购买的服务和利益的是（ ） 整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括( ) 即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务，它是产品的中心内容，是顾客购买产品的真正目的，可获得产品的功能，满足其某种需要。 ( ) 延伸产品：指顾客在购买产品时，附带获得的各种利益的总和。下列属于延伸产品的是（ ） 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（）。