为做好服务工作，微博客服管理人员必需对微博客户提出的所有评论一一予以回复。A.对B.错（）

近年来，以微博客服务为代表的互联网新业务发展迅速。微博客服务在反映民意、信息传播等方面发挥了积极作用。但是，也出现了传播谣言、虚假信息、利用网络进行欺诈等问题， 46 了公共利益和公众利益，社会各方强烈呼吁加强互联网诚信建设，规范微博客服务管理，保障互联网健康发展。 北京是微博客发展的重点地区，为进一步规范微博客服务，建立以诚信为基础的健康的互联网传播秩序，根据 47 国家有关法律、法规、规章，市人民政府新闻办公室、市公安局、市通信管理局等部门共同研究制定了《北京市微博客发展管理若干规定》，于2011年12月16日正式公布施行。 文中 (46) 处应该填写的词语是： 客服管理人员，需了解优质服务的理念，以便对用户服务工作进行总结、改进和提升。 按照“后台实名、前台自愿”的原则，对微博客服务使用者进行基于（）等方式的真实身份信息认证、定期核验。 微博营销和博客营销的区别（） 博客、微博等数字出版产品属于（ ）。 微博客字符一般限定在（）。以内。 微博营销与博客营销的不同包括()。 在使用微博、博客、BBS等互联网服务发布信息时，用户必须（）。 (14）提供博客服务的网站为博客的使用者开辟了一个( ）。 下列微博客网站中属于被封堵网站的是（） （）是一个社交网络及微博客服务网站，是全球互联网访问量最大的十个网站之一。 在使用微博、博客、BBS等互联网服务发布信息时，用户必须实名注册。（） 2009年底，哪家网站举办首届微博客小说大赛（） 博客营销与微博营销的共同点在于： 康复服务工作中管理人员的作用是什么？ 康复服务工作中管理人员由哪些人组成？ 落实乘客服务工作的日常管理工作，根据乘客服务规章制度做好“五心”服务工作。属于服务检查项目（） 2009年底，红袖添香举办首届微博客小说大赛（） 2009年底，红袖添香举办首届微博客小说大赛（） 博客营销与微博营销相比较，下列说法错误的是（）