单选题

如何通过系统可以查询到用户是否可以办理存量活动()

A. BSS-综合资料查询
B. IE浏览器-门户网站-营销服务助手
C. 谷歌浏览器-门户网站-营销服务助手
D. IE浏览器-门户网站-一建投诉

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单选题
如何通过系统可以查询到用户是否可以办理存量活动()
A.BSS-综合资料查询 B.IE浏览器-门户网站-营销服务助手 C.谷歌浏览器-门户网站-营销服务助手 D.IE浏览器-门户网站-一建投诉
答案
单选题
用户咨询是否可以安装电信宽带时,应通过哪个系统查询确定()
A.中国电信智慧门户系统 B.综合资源管理系统 C.资源确认系统
答案
多选题
通过总账系统“凭证/查询凭证”功能,可以查询到()
A.未记账凭证 B.有错凭证 C.已记账凭证 D.作废凭证
答案
判断题
新客服系统外呼工作台中可以查询到用户多个渠道接触或办理业务记录()
答案
主观题
IT系统应用-通过模块查询用户按月划拨或赠送的话费是否到账
答案
多选题
IT系统应用-CBSS在菜单可以查询到用户的所有付费关系()
A.CBSS在菜单可以查询到用户的所有付费关系 B.用户付费关系查询 C.账本变更 D.实时/月结账单查询 E.普通缴费
答案
单选题
销售的资费公示上可以通过查询到可办理所有套餐()
A.拍照 B.扫描二维码 C.截图
答案
单选题
可以查询到用户的交费记录()
A.电量电费查询 B.交费查询 C.退费查询 D.欠费查询
答案
单选题
在综资系统中,接入业务查询可以通过订单编号、()、用户标识等查询条件查询
A.电话号码 B.线路信息 C.横列位置 D.接入号码
答案
单选题
系统用户不可以在“客户-基本信息-信用等级查询”中查询到()
A.历次评级结果 B.外部评级结果 C.评级人员 D.评级时间
答案
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