下列关于客房服务中心职责的叙述中，不正确的是()
A. 接受客人投诉并及时处理和汇报
B. 为VIP客人准备礼仪物品
C. 处理客人失物的保存和认领
D. 对员工出勤进行控制并根据房态安排工作定额和清扫顺序
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下列关于客房服务中心职责的叙述中，不正确的是()
A.接受客人投诉并及时处理和汇报 B.为VIP客人准备礼仪物品 C.处理客人失物的保存和认领 D.对员工出勤进行控制并根据房态安排工作定额和清扫顺序
答案
下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是（）。
A.服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B.系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后，报项目客户负责人审批 C.服务改进实施过程中，由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划，并监督实施 D.系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
答案
下列属于客房服务中心职责的有()
A.信息处理 B.对客服务 C.档案保管 D.处理投诉
答案
下列关于客房服务用语的叙述中，不正确的是()
A.It's my duty.这是我应该做的。 B.Wish you a most pleasant stay.祝您旅途愉快。 C.May I help you with your luggage?要我帮您提行李吗? D.How many nights do you want to stay?您打算住几个晚上?
答案
(2024年真题)下列关于客房服务中心特点的叙述中，错误的是()
A.有利于统一调度和控制 B.能及时提供面对面的亲情服务 C.减少台班人员编制，节省人力，降低成本 D.保持客房区域安静，体现“宾客至上”宗旨
答案
下列关于共享服务中心的说法中,不正确的是()。
A.共享服务中心为企业内大部分或所有部门提供所需服务 B.信息技术共享服务中心独特的属性是它们在企业内提供共同的信息技术服务 C.共享服务中心主要关注控制和集中需求,其中政策和方向是由总部制定的 D.共享服务中心的信息技术服务保留在企业内部
答案
以下哪些属于客房服务中心的职责？
答案
客房服务员学习清单描述不正确是（）
A.用于记录新入职员工酒店通用技能及岗位流程的训练进度 B.客房主管对员工完成一对一训练后,在被带教人学习清单中找出对应项目,签字并记录训练完成时间 C.客房主管记录时间后的一周之内,人事负责人核实培训情况并记录 D.客房服务员学习清单中分店不使用的流程也必须进行带教
答案
下列叙述中，不正确是()
A.丝绸之路是连接亚欧大陆的重要通道 B.阿拉伯人对世界文化的传播与交流做出了重要贡献 C.中国的糖、稻米、棉花等经阿拉伯人传到欧洲 D.《马可·波罗游记》激起了欧洲人对东方的憧憬
答案
下列关于财务共享服务中心的表述不正确的是（）。
A.财务共享服务中心英文为Financial Shared Service Center，简称FSSC B.财务共享服务中心是将企业处于不同地点的分支机构的会计业务拿到一个共享服务中心来记账和报告 C.财务共享服务中心能够达到规模效应的目的，但会提高运作成本 D.财务共享服务中心使财务管理水平及效率提高和企业核心竞争力上升
答案
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关于社区卫生服务中心描述，不正确的是
关于社区卫生服务中心描述，不正确的是
客房服务中心
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以下关于监理专题会议的叙述中，不正确是：（ ）。
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下列关于单位消防安全职责中对组织火灾扑救和配合火灾调查的职责说法中，不正确是（）
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关于交感性眼炎的叙述不正确是下面哪项（）
下列与客房服务中心处在同一平面的有
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