登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
在接听客户电话时,适逢另一个电话打来,对当前电话可以置之不理()
判断题
在接听客户电话时,适逢另一个电话打来,对当前电话可以置之不理()
查看答案
该试题由用户695****91提供
查看答案人数:11269
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户695****91提供
查看答案人数:11270
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
在接听客户电话时,适逢另一个电话打来,对当前电话可以置之不理()
答案
单选题
接听电话时恰好另一个电话也响起,下列哪一项做法是正当的()
A.置之不理 B.挂断接听的电话去接另一部电话 C.可两部电话同时接听 D.接起第二部电话记下对方电话稍后打过去
答案
单选题
接听电话时恰好另一个电话也响起,下列哪一项做法是正当的()
A.置之不理 B.挂断接听的电话去接另一部电话 C.可两部电话同时接听 D.接起第二部电话记下对方电话稍后打过去
答案
判断题
电话移交功能指:一个席位执行了向另一个席位的电话移交功能后,被转移的席位就可以接管移交席位的电话接听工作()
答案
判断题
接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。()
A.对 B.错
答案
判断题
接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意()
答案
单选题
接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户打来电话时,铃响2-3声接听为宜()
答案
单选题
在开会期间,临时有重要电话打来,可以在会场接听电话、随意走动()
A.正确 B.错误
答案
判断题
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
答案
热门试题
办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。
客户打来电话发泄怒气时,应()
接听电话时,遇到情绪激动的客户不愿挂断电话()
开车时不可以打电话,但可以接听电话()
综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断()
商业银行客户服务中心平均每小时接听6个电话,度量其5小时接听38个电话最适合用( )。
16客户受访时如提出不方便接听电话,应向客户确认下次电话时间()
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话()
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()
接待客户时如须接听电话,直接接听即可()
电话响铃三声或者彩铃几秒内接听客户电话()
接待客户时如须接听电话,应该()
接听电话时,应做到铃响三声后接听电话
如何正确的接听客户电话?
边嚼口香糖边接听客人打来的电话不会影响形象()
()是指将打入的所有电话转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台上的业务。
办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,可以不征得客户的同意。
通过电话拨号方式接入Internet时,除了要具备一条电话线和一台电脑外,另一个关键硬件设备是()。
接听电话礼仪要求,在接听电话时,几声内接起均可?()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP