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导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?
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导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?
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导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?
答案
单选题
游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。
A.领队 B.全陪 C.地陪 D.景区工作人员
答案
单选题
游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。
A.领队 B.全陪 C.地陪 D.景区工作人员
答案
单选题
导游员在使用目光语时,要注意(),这是加强导游员与游客关系的重要因素
A.目光的移动 B.目光的分配 C.目光的联结 D.讲解与视线的统一
答案
单选题
游客因自身原因走失,找到游客后,导游员应对该游客()。
A.道歉 B.安慰和提醒 C.责备 D.训斥
答案
多选题
为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。
A.劳逸结合 B.旅行前不应饱食 C.避免游客长时间在骄阳下活动 D.让游客坐在较平衡的座位上 E.必要时服用防晕药物
答案
判断题
导游员在使用幽默语言时,要注意不要针对游客的宗教信仰。 ( )
答案
单选题
在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。
A.讲解能力 B.组织能力 C.外语能力 D.交际能力
答案
多选题
有一位团队客人彻夜未归,第二天早上导游员接到了该游客走失的消息,导游员该怎么办?()
A.立即报告旅行社有关领导,请求指示 B.通过有关部门通报公安和交通等部门 C.寻回走失者时,应表示高兴,善意批评 D.若发现其他情况,应视情况做出相关的处理方案
答案
单选题
有一位团队客人彻夜未归,第二天早上导游员接到了该游客走失的消息,导游员该怎么办()
A.立即带领其他游客去寻找 B.不用理睬,继续带领其他旅游者进行旅游活动 C.寻回旅游者后要进行批评、指责 D.通过有关部门通报公安和交通等部门
答案
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如果游客购买古玩或仿古艺术品,导游员在提供服务时要注意()
在接待内宾团时,导游员的()也会影响到游客对导游员的印象。
导游员在去机场接团途中遇到前方车祸塞车,他想尽办法到达机场时发现飞机早已正点到达,团队游客对导游员的迟到十分生气。请问导游员这时该如何处理
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导游员在使用幽默的语言时,要注意不能伤害游客的自尊心。 ( )
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容可以适当()。
在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。
在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()
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旅游园在途中突遇车祸,导游员受了轻伤,但团队中有凡名游客受了重伤,在这种情况下,导游员应当如何处理
地方导游员接团时的迎接工作主要包括()。
跟旅游团客人接触中,导游员要注意保守企业秘密。为此,必须做到()
在景区游览,如发现游客走失,经过认真寻找无果后,导游员应()。
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