判断题

导游人员在工作中应多从游客角度考虑问题,进行换位思考,体谅游客的感受。

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判断题
导游人员在工作中应多从游客角度考虑问题,进行换位思考,体谅游客的感受。
A.对 B.错
答案
判断题
导游人员在工作中应多从游客角度考虑问题,进行换位思考,体谅游客的感受。(  )
A.正确 B.错误
答案
判断题
导游人员在工作中应多从游客角度考虑问题,进行换位思考,体谅游客的感受。
答案
判断题
在对外工作中,导游人员应做到:对各国游客一视同仁()
答案
判断题
在对外工作中,导游人员应做到:对各国游客一视同仁()
答案
单选题
以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。
A.导游服务的主体是具有导游资格的导游人员 B.导游人员必须是旅游企业委派的 C.导游人员可以私自接待游客 D.导游服务的主要内容是游客的接待
答案
主观题
从狭义的角度看,导游语言是导游人员与游客交流思想感情。
答案
单选题
下列关于导游人员对客服务的说法中,正确的是()。
A.导游人员不要代为游客保管证件 B.导游人员可自备药品为游客治病 C.导游人员可免费带其亲友随团活动 D.若游客确有困难,可为其转递食品
答案
单选题
下列关于导游人员对客服务的说法中,正确的是()。
A.导游人员不要代为游客保管证件 B.导游人员可用自备药品为游客治病 C.导游人员可免费带其亲友随团活动 D.若游客确有困难,可为其转递食品
答案
判断题
导游人员在工作中需要游客的证件时,要经由领队收取,用完后应立即如数归还,不要代为保管。
答案
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