单选题

(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡(  )方面的指标。

A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习和成长

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单选题
(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡(  )方面的指标。
A.财务 B.客户 C.内部流程 D.学习和成长
答案
单选题
员工所提建议的数量属于平衡计分卡()方面的指标。
A.财务 B.客户 C.内部流程 D.学习和成长
答案
单选题
(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。
A.财务 B.客户 C.内部流程 D.学习和成长
答案
多选题
(2015年5月)平衡计分卡的“平衡”体现在()。
A.外部衡量和内部衡量之内的平衡 B.制度衡量和流程衡量之间的平衡 C.定量衡量和定性衡量之量的平衡 D.员工评价和上级评价之间的平衡 E.短期目标和长期目标之间的平衡
答案
多选题
(2015年11月)平衡计分卡实现了()之间的平衡。
A.宏观衡量和微观衡量 B.外部衡量和内部衡量 C.短期目标和长期目标 D.总体控制与员工发展 E.期望的成果和产生这些成果的动因
答案
单选题
(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。
A.利润 B.客户满意度 C.员工满意度 D.员工训练成本和次数
答案
单选题
员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中()指标体系。
A.客户导向型 B.内部流程指标体系 C.财务指标体系 D.学习与成长
答案
单选题
员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。
A.财务 B.客户 C.内部流程 D.学习和成长
答案
多选题
(2016年11月)()属于平衡计分卡中客户方面的绩效指标。
A.经济增加值 B.市场份额 C.客户获取率 D.产品服务成本 E.信息系统反应时间
答案
单选题
(2015年5月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是(  )
A.顺序法 B.逆序法 C.对比法 D.分位法
答案
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