多选题

收银员受理信用卡并请持卡人签名时,为防止持卡人模仿笔迹,以下操作错误的是()。

A. 刷卡后立即将卡片归还持卡人,并请持卡人签名确认
B. 请持卡人对照卡背签名条上的姓名进行签字
C. 请持卡人签名,并与持卡人提供的身份证核对姓名是否一致
D. 应一直持有客人信用卡,不需要身份证,待客人当面签名完毕并核对无误后再归还
E. 请持卡人签名,无须核对

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多选题
收银员受理信用卡并请持卡人签名时,为防止持卡人模仿笔迹,以下操作错误的是()。
A.刷卡后立即将卡片归还持卡人,并请持卡人签名确认 B.请持卡人对照卡背签名条上的姓名进行签字 C.请持卡人签名,并与持卡人提供的身份证核对姓名是否一致 D.应一直持有客人信用卡,不需要身份证,待客人当面签名完毕并核对无误后再归还 E.请持卡人签名,无须核对
答案
判断题
收银员受理消费交易成功后,应将银行卡交还持卡人,并请持卡人在打印出的POS凭证上的签字栏内签名。
答案
判断题
收银员应核对信用卡正面持卡人姓名拼音、卡背面签名、签购单上签名和持卡人身份证是否完全一致。()
答案
判断题
收银员刷卡后应立即将卡片还给持卡人,待核对签名时再向持卡人索取卡片。
答案
单选题
受理彩照卡时,如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符,收银员应()
A.先在POS上刷卡操作,如交易成功即视为正常交易 B.视为伪卡,立即进行剪角处理 C.拒绝受理 D.立即没收卡
答案
主观题
一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。
答案
单选题
某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作()
A.可以退现金,但要求持卡人支付8000元交易应付的手续费 B.拒绝退现金,可以带走等值的商品 C.拒绝退现金 D.同意持卡人的要求
答案
主观题
一持卡人神情紧张,来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后,持卡人从口袋直接掏出10多张卡片,从其中随手拿出一张,递给收银员,收银员刷卡后发现交易失败;持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员,收银员受理依然不成功;多次试刷后,终于有一张卡片受理成功,打印票据;持卡人签字后表示,现急用现金,要求再刷卡从商户处直接提现,收银员主动要求持卡人负担5%手续,持卡人表示同意后,收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
答案
单选题
验卡时,如发现卡面凸印的持卡人性别是“MS”,但持卡人是位男士,收银员应()。
A.照常受理 B.询问持卡人原因,如持卡人的解释合理,仍可受理 C.拒绝受理,并向持卡人说明原因 D.向公安局报案
答案
单选题
如果持卡人签名明显不符或终端显示(),收银员应通过收单机构联系发卡机构,对持卡人进行身份确认。
A.联系发卡行(01) B.余额不足 C.过期卡 D.以上三者全是
答案
热门试题
如果卡背面的中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音姓名明显不符,收银员仍可照常受理。 如果卡背的中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名明显不符,收银员仍可照常受理。 持卡人在ATM上进行信用卡操作时,建议持卡人() SET能够使用数字签名和持卡人证书,对持卡人的信用卡进行认证。 商户通过受理银行卡减少了从持卡人→收银员→商户会计→银行的现金清点环节。 银联卡背面签名条的签名有涂改痕迹,但若与持卡人签购单签名一致,收银员即可受理() 冒用他人信用卡,是指非持卡人以持卡人的名义使用持卡人的信用卡的行为,直系亲属除外() 持卡人收到的短信通知与POS机交易结果不符时,收银员应以持卡人的短信内容为准。() 信用卡仅限于合法持卡人本人使用,持卡人不得出租或转借信用卡。() 信用卡仅限于合法持卡人本人使用,持卡人不得出租或转借信用卡。() 到期换卡的信用卡可以不经持卡人激活后就为持卡人开通使用() 收银员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人的资料进行保密。 收银员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人的资料进行保密() 信用卡分期业务中的商场分期业务,收银员按照持卡人要求的期数在专门的POS机上刷卡消费,其中期数包括() 持卡人使用龙城信用卡消费可凭本人签名完成交易() 收银员请持卡人当面签名并检查签名与卡背面预留的签名是否一致,如果不相符,正确的处理方式是()。 如信用卡持卡人未申明不换新卡,信用卡中心提前()制好新卡,并在信用卡有效期满前邮寄给持卡人。 准贷记卡附属卡持卡人与主卡持卡人信用额度() 信用卡分期业务中的商场分期业务,收银员按照持卡人要求的期数在专门的POS机上刷卡消费,其中期数包括(  )。 信用卡分期业务中的商场分期业务,收银员按照持卡人要求的期数在专门的POS机上刷卡消费,其中期数不包括( )。
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