判断题

收银员应核对信用卡正面持卡人姓名拼音、卡背面签名、签购单上签名和持卡人身份证是否完全一致。()

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判断题
收银员应核对信用卡正面持卡人姓名拼音、卡背面签名、签购单上签名和持卡人身份证是否完全一致。()
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判断题
如果卡背面的中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音姓名明显不符,收银员仍可照常受理。
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多选题
收银员受理信用卡并请持卡人签名时,为防止持卡人模仿笔迹,以下操作错误的是()。
A.刷卡后立即将卡片归还持卡人,并请持卡人签名确认 B.请持卡人对照卡背签名条上的姓名进行签字 C.请持卡人签名,并与持卡人提供的身份证核对姓名是否一致 D.应一直持有客人信用卡,不需要身份证,待客人当面签名完毕并核对无误后再归还 E.请持卡人签名,无须核对
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主观题
一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。
答案
判断题
银联卡背面签名条的签名有涂改痕迹,但若与持卡人签购单签名一致,收银员即可受理()
答案
判断题
核对签名是指收银员要仔细核对签购单上的签名与卡背的签名是否一致。
答案
单选题
某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作()
A.可以退现金,但要求持卡人支付8000元交易应付的手续费 B.拒绝退现金,可以带走等值的商品 C.拒绝退现金 D.同意持卡人的要求
答案
单选题
收银员使用签购单核对姓名时,无须核对()
A.卡正面持卡人姓名拼音 B.户口本上的姓名 C.卡背面签名 D.签购单上的签名
答案
单选题
持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的( )是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名()
A.卡号 B.姓名拼音和称谓 C.有效期 D.银联标识
答案
单选题
持卡人姓名通常在银联信用卡卡正面的()位置。
A.左上方 B.右上方 C.左下方 D.右下方
答案
热门试题
如果卡背的中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名明显不符,收银员仍可照常受理。 收银员请持卡人当面签名并检查签名与卡背面预留的签名是否一致,如果不相符,正确的处理方式是()。 刷卡完毕,收银员应将签购单的持卡人存根联、银行卡及相应票据一并交给客人。() 收银员刷卡后应立即将卡片还给持卡人,待核对签名时再向持卡人索取卡片。 如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡()。 信用卡持卡人在银联卡背面的签名应该以身份证上所载姓名为准。() 信用卡持卡人在银联卡背面的签名应该以身份证上所载姓名为准。() 顾客使用信用卡结帐时,收银员必须核对顾客的()是否与信用卡上的一致。 顾客持信用卡(贷记卡)消费时,收银员应对其签名应进行仔细核实再结帐。() 受理彩照卡时,如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符,收银员应() 验卡时,如发现卡面凸印的持卡人性别是“MS”,但持卡人是位男士,收银员应()。 每张信用卡应写有年、月、日,持卡人姓名和()。 收银员受理消费交易成功后,应将银行卡交还持卡人,并请持卡人在打印出的POS凭证上的签字栏内签名。 持卡人用卡时须注意,在签账单上签名前,请确认签账单所列卡号、金额、消费币种是否正确,若有误,应要求收银员当面()凭证,并取消原交易。 信用卡分期业务中的商场分期业务,收银员按照持卡人要求的期数在专门的POS机上刷卡消费,其中期数包括() 国际信用卡卡背面签名条上印刷的一组数字是持卡人的身份证号。 如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡,以下说法正确的是()。 如果卡背的签名是“李强”,但卡面的汉语拼音是“WANGQIANG”,收银员应()。 如果卡背的签名是“李强”,但卡面的汉语拼音是其他,收银员应() 持卡人持信用卡消费时,特约单位应检查其信用卡签名条上是否有()等非正常签名的字样。
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