单选题

家政服务员接电话时,要做到:听到铃声就()。

A. 慢慢接应
B. 五声后接
C. 快接电话
D. 不接电话

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单选题
家政服务员接电话时,要做到:听到铃声就()。
A.慢慢接应 B.五声后接 C.快接电话 D.不接电话
答案
单选题
服务员接电话时,不论对方态度如何都应做到()。
A.用语文明,说话礼貌 B.保持沉默 C.据理力争 D.简短清楚
答案
主观题
服务员接电话时,不论对方态度如何都应做到()。
答案
单选题
家政服务员照顾幼儿睡觉时要做到()。
A.趴着唾 B.蒙头睡 C.安静睡眠 D.玩小东西
答案
单选题
电话铃响()声之内,服务员需接电话
A.1声 B.2声 C.3声 D.4声
答案
单选题
服务员在分菜时要做到()。
A.一勺一叉菜分给两位宾客 B.一勺准 C.从分得多的盘中匀给分得少的 D.将菜的优质部分分给主人
答案
多选题
客运服务员要做到()。
A.严格自律,工作中要态度和蔼,举止文明,带动乘客共创和谐文明的乘车环境 B.规范使用普通话和文明用语,严禁与乘客发生冲突 C.严禁酒后上岗 D.严禁在工作期间做任何与工作无关的事情
答案
单选题
在办公室接听电话时,应在听到铃声响()次接电话比较礼貌。
A.1 B.3 C.5 D.6
答案
主观题
在客户现场服务,客户在现场家政服务员工电话响了,应对客户说(),然后到僻静处接电话。
答案
主观题
在客户现场服务,客户在现场家政服务员工电话响了,应对客户说(),然后到僻静处接电话
答案
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