咨询过程中，服务人员要最大限度的发挥自己对服务对象的影响力，说服服务对象做出正确的决定。

商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要（）、准确、有礼貌。 在性与生殖健康咨询过程中，咨询人员对服务对象的了解包括他们（）。 志愿服务人员在服务过程中应做到？ 九城码头帮服务人员是具有总部服务人员身份,在服务过程中不得透露自己的地理位置和所在地区（） 在性与生殖健康咨询过程中，让服务对象做出知情自主的决定，咨询者要帮助服务对象（）。 在客户预约流程中服务人员准确的掌握的客户的预约需求，此时服务人员与客户要再次确认车辆信息和什么？（） 最大限度地降低风险比最大限度地减少物流服务成本更为重要的阶段是（）的物流服务。 商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要简洁、准确、有礼貌（） 在咨询服务中，如果对象不愿谈论性问题，服务人员应停止讨论。 供电服务人员在服务过程中应首先使用（） 真实瞬间则是服务过程中客户与服务人员进行服务接触的过程。（） 服务人员向前来咨询的服务对象微笑，这是一种无声的语言沟通。 在咨询服务中，服务对象和服务人员互动原则如下：善待每一位服务对象；注意个体差异；（）帮助服务对象记住要点。 志愿服务人员在服务过程中需使用下列哪些服务用语？ 茶馆服务人员在服务过程中严禁使用（）等不礼貌 茶馆服务人员在服务过程中严禁使用（）等不礼貌 窗口服务人员要认识自己需要从（）方面入手 在性与生殖健康咨询过程中，服务对象与咨询人员之间的互动包括（）。 服务人员办理货物运输服务过程中，可适当提供有偿服务（） 在与服务对象沟通过程中，咨询人员有效倾听的作用包括（）。