面对游客对我国的攻击和污蔑言论，导游人员如何处理（）。

如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作，是每个导游人员在面对客人时要思索的问题，这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到（） 进餐过程中当游客提出增加菜品及酒水时，导游人员应如何处理？（） 导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（） 有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅，导游人员应立场坚定、观点鲜明有理有据予以驳斥。（） 导游人员应如何处理交通事故？ 面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游员应该（ ）。 若有旅游者站在敌对的立场上对中国的方针政策进行攻击和污蔑时，导游人员要严正驳斥。（） 旅游者患重病，导游人员应如何处理？ 一旦发生治安事故，导游人员如何处理? 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，应当如何处理？ 导游人员应如何处理旅游者的口头投诉? 导游人员累计扣分达到10分的，应如何处理（） 导游人员如何处理好与旅游者的关系？ 所接待的外国旅游者在我国旅行途中丢失行李，导游人员应如何处理? 旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理? 如果客人要求改变用餐时间时，导游人员应如何处理？（） 在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（） 在面对部分游客不当言行的问题时，导游人员应该（）。 在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（） 导游人员对游客道歉应做到（　　）。