在银行卡业务运作中，关于争议处理的流程应该是（）
A. 申请应答裁判申诉
B. 陈述应答裁判申诉
C. 申请应答裁判执行
D. 陈述应答裁判执行
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在银行卡业务运作中，关于争议处理的流程应该是（）
A.申请→应答→裁判→申诉 B.陈述→应答→裁判→申诉 C.申请→应答→裁判→执行 D.陈述→应答→裁判→执行
答案
在银行卡业务运作中，关于争议处理的流程应该是（）
A.申请应答裁判申诉 B.陈述应答裁判申诉 C.申请应答裁判执行 D.陈述应答裁判执行
答案
银行卡差错争议处理手工业务是指（）交易的手工方式处理
A.正常调单 B.退货 C.预授权撤销 D.预授权完成
答案
以下属于银行卡争议处理原则的是（）。
A.流程优先原则 B.谁主张谁举证原则 C.责任承担原则 D.公正独立原则
答案
银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列（）要求。
A.手工退货可多次提交，但累计退货金额不得大于原始交易金额 B.收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务 C.手工退货仅作为联机退货处理方式的补充 D.对规定期限和金额以内的退货交易，应采用联机方式处理
答案
以下关于银行卡差错争议处理手工预授权撤销、完成描述正确的是（）。
A.手工预授权撤销只支持全额撤销，不支持对部分金额的撤销 B.手工预授权完成金额不得超过预授权金额的115% C.收单行应要求商户在规定时限内发起手工预授权完成业务 D.发卡行可拒绝受理超过有效期的手工预授权完成交易，但发卡行有协助收单行追索的义务
答案
劳动争议的处理方式应该是（）
A.协商 B.调解 C.仲裁 D.仲裁
答案
银行卡差错争议业务遵循（）原则
A.据实 B.准确 C.及时 D.推定
答案
银行卡业务运作必经的环节是（）
A.发卡 B.收单 C.资金清算 D.纠纷处理
答案
调查管理业务流程时，调查范围应该是系统中（）
A.所有环节的处理业务 B.关键的处理业务 C.与系统外有联系的处理业务 D.产生报表的处理业务
答案
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