多选题

推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是()

A. 间接反驳
B. 认真倾听
C. 仔细分析
D. 转化顾客的反对意见
E. 直接反驳

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多选题
推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是()
A.间接反驳 B.认真倾听 C.仔细分析 D.转化顾客的反对意见 E.直接反驳
答案
单选题
推销员在没有考虑好如何答复顾客的反对意见时,不妨采用()。
A.转化处理法 B.合并意见法 C.以优补劣法 D.委婉处理法
答案
主观题
推销人员应当推销自己,以真诚的态度与顾客接触,使顾客对推销人员产生信赖和好感,这说明推销人员应当( )
答案
判断题
推销活动中完全不提什么反对意见的顾客往往是缺乏购买兴趣和欲望的顾客,或者是未能获得发表反对意见的机会
答案
判断题
顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见()
答案
判断题
耐心就是要耐心地回答顾客提出的问题,虚心听取顾客意见,计较顾客的态度好坏()
答案
多选题
推销人员在接近顾客时要完成的任务有()。
A.了解顾客的具体需求 B.了解顾客真正的购买动机 C.向顾客介绍自己和企业的有关情况 D.引起顾客的注意和购买的兴趣
答案
单选题
在客户提出反对意见或异议时,我们应该采用的态度。---营销知识()
A.努力与客户进行辩解.针对哪些问题.说明我们是没有责任的 B.当听到客户提出异议后.先接受他的异议.然后快速将之转换成问题,向客户进行反问,主动控制客户的思路 C.强词夺理.挽回自己的声誉 D.大声重复自己坚持的认为正确的观点
答案
主观题
当顾客提出反对问题或异议时,不作直接的反驳,而是用()、()的态度来对待,不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
答案
判断题
客户在商品推介时有时会提出反对意见,为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。
答案
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如何处理顾客反对意见? 如何处理顾客反对意见 成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受() __就是指将商品推销给顾客时的应对态度、售后服务的好坏 人员推销是企业运用推销人员()向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。 在处理异议时,利用顾客的反对意见,最终将其转化为肯定意见,称为“转折法”。 在处理异议时,利用顾客的反对意见,最终将其转化为肯定意见,称为“转折法”。 当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的 推销人员遵守职业道德,必须正确处理的关系包括: 推销人员与企业|推销人员与竞争对手|推销人员与经理|推销人员与顾客 当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。 在销售过程中顾客的反对意见可以分为真实性反对意见和非真实性反对意见,两种意见的处理方式不同。 在销售过程中顾客的反对意见可以分为真实性反对意见和非真实性反对意见,两种意见的处理方式不同() 推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率() 10.推销人员在正式接触顾客时,必须明确接近顾客的______: 地区|目标|组织|职能 处理顾客异议,向顾客解释理由时,要态度冷静,控制住自己的()。 人员推销的特点是成本低、顾客有限。() 约见是推销人员征求顾客满同意约见的过程() 推销之前要先推销自己,就是提供信息给顾客,使顾客接受你、赞同你,你就可以获得回应 推销之前要先推销自己,就是提供信息给顾客,使顾客接受你、赞同你,你就可以获得回应。 在推销交际过程中,难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循()。
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