在客户试驾前，您认为哪些方面是属于客户应了解的调整方法和使用范围（）
A. 门锁和座椅调节
B. 收音机调台和后视镜调节
C. 座椅和后视镜调节
D. 后视镜调节和门锁
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在客户试驾前，您认为哪些方面是属于客户应了解的调整方法和使用范围（）
A.门锁和座椅调节 B.收音机调台和后视镜调节 C.座椅和后视镜调节 D.后视镜调节和门锁
答案
如遇客户要求只试驾不试乘，为了让客户满意，销售顾问在核实客户驾龄后应满足客户需求（）
答案
在需求分析中了解客户信息包含以下哪些方面（）[
A.了解客户目前的用车经验 B.购车用途 C.车辆使用者 D.购车预算
答案
客户试驾前，销售顾问应提醒并协助客户调节（）
A.方向盘、座椅高度、内外后视镜空调、音响 B.方向盘、座椅高度、内外后视镜、空调 C.方向盘、座椅高度、内外后视镜、安全带 D.方向盘、座椅高度、内外后视镜、音响
答案
为了给客户提供更为舒适的试驾环境，客户进入试驾车辆前要（）
A.在试驾车内喷洒香水 B.提前打开车门进行通风 C.在试驾车内准备适当的茶点零食 D.提前3至5分钟启动车辆，打开空调并保持适宜的温度
答案
日常可以从哪些方面去了解客户的经营情况（）
A.客户员工工资是否出现拖欠 B.从生产车间观察客户是否业务萎缩、开工不足 C.客户是否发生一些突变，如诉讼、担保、项目出问题 D.可以从客户一些非业务对口部门了解信息：如门卫、车间工人、财务、技术部门、行政部门
答案
获取客户信息应包含以下哪些方面（）
A.特征信息 B.交易信息 C.车辆信息 D.接触信息
答案
试驾开始前，要明确建议客户先进行（）
A.试驾 B.试乘 C.调座椅 D.系好安全带
答案
试乘试驾前试驾员应引导客户坐在车辆的哪个位置（）
A.驾驶座 B.前排副驾驶座 C.后排左侧 D.后排右侧
答案
签订商标疑难业务时，需对客户哪些方面进行初步了解（）
A.客户经济实力 B.客户产品投产金额 C.客户商标广告宣传金额 D.客户做商标疑难意向程度
答案
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对集团客户审查，应主要审查以下哪些方面（）。
与客户交谈时应避免哪些方面的语言？
对于高龄、学生、无业等客户应重点核实哪些方面（）
客户体验主要涉及哪些方面？（）
接手新项目客户前应了解客户的哪些基本情况？
对私人银行客户应关注期哪些方面的需求（）
客户体验问题包括以下哪些方面？（）
建立忠实客户信息都有哪些方面（）
客户试驾时销售顾问应该（）
银行对先前获得的客户身份资料哪些方面存在疑点的，应重新识别客户身份？
肌电图检查前检查人员应了解患者哪些方面的情况？
在试驾环节应该注意哪些客户对可见配置的关注度（）
对于客户服务，我们应该注意哪些方面？
客户的购买成本包括哪些方面（）
客户要求变更有关信息的，应重新识别客户身份，有关信息包括以下哪些方面？
银行对先前获得的客户身份资料哪些方面存在疑点的，应重新识别客户身份的（）
客户试驾后，请客户填写《试乘试驾评估表》的要求是（）
对B级客户，我们应更多地从以下哪些方面做工作（）。
在客户从试乘换为试驾时，我们需要做的是（）
大客户业务的关系维护包括哪些方面
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