对B级客户，我们应更多地从以下哪些方面做工作（）。
A. 需求探寻
B. 试乘试驾
C. 品牌认知
D. 促进成交
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对B级客户，我们应更多地从以下哪些方面做工作（）。
A.需求探寻 B.试乘试驾 C.品牌认知 D.促进成交
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工作地组织应抓好以下哪些方面的工作（）。
A.合理的装备和布置工作地 B.合理调配工作地的资金 C.保持工作地的工作秩序 D.组织好工作地的供应服务工作 E.保持工作地的良好环境
答案
对集团客户审查，应主要审查以下哪些方面（）。
A.集团成员企业间投资的资金来源，是否存在利用我行信贷资金进行股本权益性投资或投资于非我行业务范围 B.集团成员企业间的资金往来方式，关注集团内互相担保 C.集团整体生产经营和效益状况，分析利润分配的去向，是否存在多头开户 D.集团及成员企业间股权结构
答案
对当前客户的评估可以从以下哪些方面来评价（）
A.贡献度 B.支持度 C.影响力 D.信用度
答案
对工作的策划环节应关注以下哪些方面（）
A.标准/计划的全面性与充分性 B.资源配置的合理性 C.能够实现流程控制、风险控制、质量控制 D.运转的一致性
答案
获取客户信息应包含以下哪些方面（）
A.特征信息 B.交易信息 C.车辆信息 D.接触信息
答案
我们可以从哪些方面分析老客户的网站是否需要升级（）？
A.网站界面风格 B.网站采用的后台技术 C.网站是否进行了优化
答案
对于客户服务，我们应该注意哪些方面？
答案
销售环境对客户服务的影响从哪些方面进行分析？
答案
销售环境对客户服务的影响从哪些方面进行分析
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