单选题

何时挖掘客户需求()

A. 等待环节
B. 初检环节
C. 维修环节
D. 取机环节

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单选题
何时挖掘客户需求()
A.等待环节 B.初检环节 C.维修环节 D.取机环节
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A.产品属性 B.客户业务 C.投放原因 D.效果期望
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A.有否利用开放式或封闭式问句引导对方说出不满及需求点 B.理是否注意聆听、不打断客户 C.是否能换位思考建立同理心,抛出“可帮到您”的相关建议 D.能否根据挖掘到的客户需求或问题,快速灵活的推荐有针对性的关怀活动或维系政策 E.在客户对一个方案不满意后能否现场提供备选方案
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A.给客户报了一个市场最低价 B.良好的接待体验 C.尽可能的多介绍产品 D.有效的打击了竞品
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下面属于客户需求挖掘的方法有()
A.善于倾听 B.潜入内部 C.观察入微 D.直接询问
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在转介客户前应对客户需求先进行必要挖掘。
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判断题
在转介客户前应对客户需求先进行必要挖掘()
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以下哪项不是挖掘客户潜在需求的方法()
A.善于倾听,换位思考 B.观察入微,加强沟通 C.直接询问 D.窃听
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