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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,旅客安检时,要求人人通过安全门和手持金属探测器检查,携带品件件过机,小包物品可人工查看()

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判断题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,旅客安检时,要求人人通过安全门和手持金属探测器检查,携带品件件过机,小包物品可人工查看()
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多选题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运安全要求,工作人员人人通过、劳动人身等安全培训()
A.生产作业 B.消防、电器 C.电气化 D.卫生防疫
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指()旅客
A.老、弱、病、残、孕、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾 C.老、弱、病、残、孕 D.老、幼、病、残、孕
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。
A.3分钟 B.4分钟 C.5分钟 D.6分钟
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客()
A.老、弱、病、残、孕、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾 C.老、弱、病、残、孕 D.老、幼、病、残、孕
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指旅客
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求解答旅客问询时,应()
A.面向旅客站立 B.有问必答 C.回答准确 D.及时反馈
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检人员持证上岗,可不佩戴标志()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“()”
A.一知一有 B.三知三有 C.二知二有 D.四知四有
答案
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