浙江某饭店客房服务员小骆，第一天上班被分配在酒店A楼五层值台。由于她刚经过3个月的岗前培训，对做好这项工作充满信心，自我感觉良好。一个上午的接待工作的确也颇为得心应手。午后，电梯门打开，走出两位香港客人。小骆立刻迎上前去，微笑着说：“先生，欢迎入住本饭店，请跟我来。”领他们走进房间，彻了两杯茶放在茶几上，说道：“先生，请用茶。”接着她开始介绍客房设施设备：“这是床头的控制柜，这是空调开关……”这时，其中一位客人用粤语打断她的话：“知道了。”但小骆仍继续说：“这是电冰箱，我们为您配备了各种饮料……“”未等她说完，另一位客人掏出钱包抽出一张面值10元的港币不耐烦地递给她。小骆愣住了，一番好意被拒绝甚至被误解，使她感到万分委屈，她涨红着脸，眼泪夺眶而出，飞奔着逃离了客人的房间…… (1)对服务员小骆以上的各项操作给予评析。 (2)面对客人的误会，小骆当时应该如何处理?

某人与某企业签订了劳动合同，在第一天上班的途中遇到车祸死亡。这个人不享有工伤保险待遇。 某只股票第二天比第一天上涨x%,第三天比第二天也上涨x%,那么该股票第三天比第一天上涨（ ） 在饭店日常服务工作中，服务员应随时预防意外的发生。服务员被客人叫进客房时，房门应该（） 客房送餐菜单一般由饭店餐饮部服务员在为住店客人做夜床时放在客人的床头。() 我国饭店客房服务通常采用（）。 客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式，是饭店客房管理的神经中枢（） 我们参加面试时，应该当成自己上班的第一天（） 春节放假回老家，因为第一天没有赶上班车，我选择（） 某人与企业签订了劳动合同，在第一天上班的途中遇到车祸死亡。这个人不享有工伤保险待遇。 有关饭店客房分配的方法，表述正确的是()   客房卫生班服务员签到上班后由()发给一份工作表。 饭店服务员进房打扫客房时敲门的操作规程。   上班第一天早上，妻子已经把自行车擦得干干净净 列举五项饭店客房服务中心联络员的具体工作。 客房服务员应熟悉饭店各项营业项目及营业时间（） 客房送餐菜单是饭店对住店客人因某种原因不愿或不便去餐厅用餐提供的送餐菜单，一般由饭店客房部服务员在为住店客人做夜床时放在方便客人取阅的床头，主要有简单的门把手餐单。() 客人入住酒店客房的第一要求是房间应（） 服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。 出生第一天补充 出生第一天补充