单选题

在结束回访后,客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话,不得先行挂断;若客户电话未挂断,应()

A. 礼貌地予以提醒
B. 由客户服务代表直接挂断
C. 一直等待,直到客户自行挂断为止
D. 大声地喊客户挂断电话

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遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。 挂断电话测试后,给客户回电指导操作需要说什么() 上下级之间通电话结束之时,通常由下级先挂断电话。 接听电话时,遇到情绪激动的客户不愿挂断电话() 在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话。( ) 在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话() 双方接电话,应由()先挂断电话 若遇到骚扰电话,适当处理后客户仍继续骚扰,可以线路故障为由挂断电话() 通话结束后,如有急事处理,可先行挂断客户电话,无需任何解释。 通话结束后,如有急事处理,可先行挂断客户电话,无需任何解释() {技师}若遇到骚扰电话,适当处理后客户仍继续骚扰,可以线路故障为由挂断电话() 销售顾问解决完客户疑问并询问客户没有其它问题后方可挂断电话。 当客户打错误电话时,应礼貌地做出说明() 打电话的时候,()的一方先挂断电话 接待客户来访时,客户到访时()米左右见微笑,并主动礼貌询问客户的服务需求。 通话时长≤10秒,客服说了开头语无回应且客户主动挂断的电话无需回访() 开户机构于开户后()日内开展电话回访,回访中电话正常,但未联系上的客户,应进行二次回访,直至联系上客户 电话通话完毕后,应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。() 客户打来电话预约车辆维修保养,服务专员仅需确认客户姓名和联系方式即可。等待客户车辆进厂后,再检查确认车辆状况与需要的维修内容。() 客户打来电话预约车辆维修保养,服务专员仅需确认客户姓名和联系方式即可。等待客户车辆进厂后,再检查确认车辆状况与需要的维修内容()
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