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交接班时,若有车辆进入车道,收费员应如何做?

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主观题
交接班时,若有车辆进入车道,收费员应如何做?
答案
多选题
接班收费员进入岗亭后,应做好的交接班程序有()。
A.进行口头交接 B.接班收费员查看交接班记录 C.检查岗亭卫生 D.在交接班记录上签字
答案
判断题
交接班时,交班收费员在《交接班记录》上登记打印机上票据当前的起止号码,接班收费员核对并签字确认()
答案
主观题
请说出收费员交接班要求。
答案
多选题
在车辆未进入车道,收费员在入口如何操作()。
A.不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好,应待车辆到达车窗时,先发卡给司机再起杆; B.收费员出口操作失误造成废票时,须重打一张票据,废票不可以发给下一车辆; C.车辆未通过线圈,收费员就退出工号密码,属违规操作; D.交接班时,票据必须按程序交接完毕后,才可下班。 E.下班后,收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。
答案
多选题
以下属于收费员交接班的内容是()。
A.票据 B.上班次遗留待处理的业务及新业务 C.IC卡 D.文件通知 E.收费亭门钥匙等值班工具 F.收费站卫生及设备情况
答案
多选题
收费员必须严格执行交接班制度()。
A.收费员必须坚守工作岗位,未办理好交接手续不得离岗 B.交接班时,必须保持车道畅通,有备用车道的,接班长应先启备用车道,交班人才能停止工作;无备用车道的,须在2分钟 C.内完成交接工作,出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。 D.交接班的内容有:票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项 E.收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则,班内责任不清的由全班成员赔偿,交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。 F.收费站进入岗亭后,须将门反锁,离开收费岗亭须将票款箱锁好,关闭手动栏杆,关闭窗户,锁好收费亭门。未经许可,无关人员一律不准进入收费亭。 G.交接双方应做好交接记录,签字后才能离开。
答案
多选题
交接班时IC卡管理模块出现故障.收费员无法领取通行卡上班时应()
A.延长上一班的下班时间,由技术人员排除故障. B.及时向上级领导反应情况. C.为防止拥堵可先向司机发放纸券. D.报公司批准后,可把下道回收的通行卡调到上道使用,同时做好记录
答案
单选题
收费员交接班,应提前()到票证室领取工作箱、IC卡、票据。
A.10分钟 B.15分钟 C.20分钟 D.25分钟
答案
单选题
混合车道收费员应核对并校正车辆信息()
A.号牌全牌照 B.费率 C.证件 D.车轴
答案
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