多选题

出口车道读卡时为“黑名单卡”时,系统自动报警,收费员应如何操作?()

A. 核对该卡卡号,确属黑名单卡的,没收该卡,并请司机提供当次在入口领取的IC卡,按IC卡显示的内容处理;
B. 若司机不能提供入口领取的IC卡,按查询结果处理,并按规定收取赔偿费。
C. 若不属黑名单卡,又不能提供超时的有效证明,按超时处理。

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多选题
出口车道读卡时为“黑名单卡”时,系统自动报警,收费员应如何操作?()
A.核对该卡卡号,确属黑名单卡的,没收该卡,并请司机提供当次在入口领取的IC卡,按IC卡显示的内容处理; B.若司机不能提供入口领取的IC卡,按查询结果处理,并按规定收取赔偿费。 C.若不属黑名单卡,又不能提供超时的有效证明,按超时处理。
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车道系统对车辆进行追缴黑名单判断,判断不通过的,车道系统提示追缴黑名单信息,收费员正常收取本次通行费用,并按稽核业务要求处理追缴黑名单相关业务()
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多选题
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答案
多选题
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单选题
客服遇到黑名单卡(非付费区),如何处理
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答案
单选题
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A.手持机读取标签信息放行 B.记录后直接放行 C.混合车道ETC特情操作放行 D.混合车道MTC特情操作放行
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单选题
黑名单车辆按()操作,系统自动取消车辆黑名单。
A.一般补费 B.其它补费 C.逃费车补费 D.定额票
答案
多选题
ECT货车进入车道时系统自动判断包含有、、、是否黑名单车辆、是否车牌一致等()
A.入口信息 B.OBU有效性 C.入口重量 D.ETC卡有效性
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多选题
非ETC车辆或已列入黑名单车辆进入ETC车道后,收费班长应()
A.阻止后面的车辆驶入本ETC车道 B.要求误闯车倒车退出ETC专用车道,引导至MTC车道进行处理 C.提醒驾驶员去服务点处理 D.ETC车道程序中,清车辆队列
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判断题
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