“我们无法改变客人，那么根据客人需求改变自己。”这句话体现了餐饮服务质量的（）特点。  

“世界不会满足人，人决心以自己的行动来改变世界。”这句话体现的是实践基本特征中的（） 你能根据客人的面部表情，来判断自己某句话的效果吗（） 黄金手册第四条响应客人的需求，如果无法满足客人需求，寻找的方法（） “读书的目的是改变气质”这句话出自？（） 在饭店，根据客人的身份以及他们的需求特点，可将客人分为（） 结合所学知识，谈谈你对“客人永远是对的”这句话的理解？ 请客人吃饭，要根据宴请的人、宴请的地点等综合因素，来挑选和准备菜品。这句话对吗？ “人并不拒绝改变，而是拒绝被改变”这句话在组织变革中的涵义是（） 了解客人的订票需求时，询问客人的订票需求细节包括（）   在无法改变时代的时候，改变自己的价值选择。 “发展着自己的物质生产和物质交往的人们，在改变自己的这个现实的同时也改变着自己的思维和思维的产物。”这句话说明社会意识是（） 定制师小张抢单后，正准备联系客人时，客人自己取消了需求单，小张也就没跟客人联系，定制师小张是会被记为缺陷。（） 如果客人要求改变用餐时间时，导游人员应如何处理？（） 马克思曾说“哪些发展着自己的物质生产和物质交往的人们，在改变自己的这个现实的同时，也改变着自己的思维和思维产物。”这句话反映了什么？ 两舱根据客人需求随时添加面包和黄油（） 我们常说‘长他人志气，灭自己威风’，这句话出自哪里？ 客人用餐的时候不用去给客人加汤，客人自己加汤也是可以的（） 客人来电说隔壁客人很吵，无法入睡，应如何处理？ “把自己当成学生，把学生当成自己”这句话所体现的心理机制是()。 如果遇到特殊较及的客人，服务需求需__，急客人所需