多选题

志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有(  )。

A. 把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系,确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务
B. 招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
C. 确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作
D. 对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评
E. 妥善处理志愿者的冲突问题

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多选题
志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有(  )。
A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系 B.招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度 C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作 D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评 E.妥善处理志愿者的冲突问题
答案
多选题
志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有(  )。
A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系,确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务 B.招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度 C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作 D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评 E.妥善处理志愿者的冲突问题
答案
多选题
志愿者督导有责任教导志愿者有关"人""问题""过程""地点"方面的知识,帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括()。
A.举办教育训练课程 B.举办个案研讨会和服务工作研讨会 C.举办成长小组和心得座谈会等交流分享活动 D.安排志愿者的参观 E.角色扮演
答案
多选题
志愿者督导有责任教导志愿者有关“人”“问题”“过程”“地点”方面的知识,帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括()
A.举办教育训练课程 B.举办个案研讨会和服务工作研讨会 C.举办成长小组和。得座谈会等交流分享活动 D.安排志愿者的参观、见习、实习、观摩示范课程等活动 E.角色扮演
答案
多选题
志愿者督导有责任教导志愿者有关“人”“问题”“过程”“地点”方面的知识,帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括( )。
A.协助志愿者自我了解 B.认识服务对象的特质和问题 C.举办心得座谈会交流分享活动 D.了解机构与社区可运用的资源 E.创造有利的服务情境
答案
多选题
志愿者督导有责任教导志愿者有关“人”“问题”“过程”“地点”方面的知识,帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括()。
A.举办教育训练课程 B.举办个案研讨会和服务工作研讨会 C.举办成长小组和心得座谈会等交流分享活动 D.安排志愿者的参观、见习、实习、观摩示范课程等活动 E.角色扮演
答案
多选题
志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中,体现了志愿者督导行政功能的有( )。
A.支持志愿者参观活动 B.口头称赞志愿者表现 C.举办志愿者成长小组 D.召开志愿者骨干会议 E.开展志愿者服务考核
答案
多选题
志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中,体现了志愿者督导行政功能的有()。  
A.支持志愿者参观活动 B.口头称赞志愿者表现 C.举办志愿者成长小组 D.召开志愿者骨干会议 E.开展志愿者服务考核
答案
单选题
志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程,志愿者督导的最终目标是(  )。
A.监督志愿者的服务 B.给志愿者提供精神支持 C.尽可能向服务对象提供最优质的服务 D.帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
答案
单选题
培养有效的志愿者,属于志愿者督导的( )功能。
A.支持性 B.教育性 C.协助性 D.行政性
答案
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