旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。（ ）

旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时，可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（） 旅游投诉管理机关处理投诉案件后，被投诉者逾期不申请行政复议，也不向人民法院起诉，又不履行处理决定和处罚决定的，旅游投诉管理机关可以依法强制执行。 旅游投诉者提出投诉，（）的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件 旅游投诉管理机关处理投诉案件后，投诉者或被投诉者对处理不服的，必须先申请行政复议，然后向人民法院起诉。 下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有（ ）。 旅游投诉者可以自愿选择（）投诉管理机关处理其投诉请求 据《旅游投诉暂行规定》，被投诉者应该在接到投诉受理决定之日起（）与投诉事项有关情况向旅游行政主管部门作出书面答复。 下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（）。 投诉者进行投诉时，必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。 旅游投诉受理决定与否，是旅游投诉管理机关所作出的具体行政行为。 在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（）内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。 投诉者或被投诉者对投诉处理不服，向上一级投诉处理机关申请复议的期限是接到决定通知书之日起（）内。 投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有（）。 旅游质监机构收到旅游者投诉后，确定属于本部门处理的，应当在30日内作出处理决定，并告知投诉者。 属于投诉者自身的过错，可以决定__________ ，通知投诉者并说明理由。 《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉后，应当在（  ）内作出受理或不受理的决定。 根据以下内容，回答 35～36 题根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉，经审查，符合受理条件的，应当及时调查处理；不符合规定受理条件的，应当在（1） 日内通知投诉者不予受理，并（2） 。第 35 题 （1）空正确答案为_______。 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者 根据《旅游投诉暂行规定》，（）通常不属于被投诉者。 下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务，表述正确的是（）。