某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足；有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险???在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。
问题：
1.从参与能力的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。
2.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展哪些工作？

当事人自行协商处理交通事故时，车辆可以移动的，应当立即将车辆移至不妨碍交通的地点再进行协商，因不自行撤离造成交通堵塞的，（）。 未按规定停放车辆设备，当事人不在现场，且造成交通阻塞或影响飞行区活动，飞行区管理部有权（） 驾驶车辆造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，如何处罚？ 大城市的交通拥堵是由于城市交通（）之间的矛盾造成的 大多数国际化大都市都有严重的交通拥堵现象，有些非国际化大都市也会出现严重的交通拥堵。造成交通拥堵的原因有很多，但一个共同的原因是城市交通结构布局的不合理。 如果上述断定为真，则以下哪项一定为真?（　　） 大城市的交通拥堵是由于城市交通（　　）之间的矛盾造成的。 一方当事人故意造成交通事故的，他方（） 张大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。小刘是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与张大妈相比，小刘从事的专业助人活动的特点是( )。 王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是( )。 造成交通故障的原因有（） 停放揽投车辆时，为了便于收寄邮件，可短暂的停在小区或单位大门口或有碍交通和影响形象的地方。 为了对小区外来访客提供交通信息方便，可以在小区各出入口处设立小区道路交通指示图。 一些投资者是乘船游玩的热心人。所有的商人都支持沿海工业的发展。所有热心乘船游玩的人都反对沿海工业的发展。据此可知（） 许多大城市的中小学校门口，在每天早晚交通高峰期，都能看到接送孩子的车队长龙。有人认为，开车接送孩子上学是导致交通严重拥堵的原因。以下哪项如果为真，最能削弱上述观点？ 对交通拥堵地段的车辆采用价格调节主要目的是( ) 孙某骑自行车在市区道路违章造成重大交通事故，孙某构成交通肇事罪（） 轮胎漏气驶离主车道时，驾驶人（），以免造成交通事故。 饮酒对驾驶机能的影响很大，车辆驾驶员酒后驾驶极易造成交通事故。() 车辆在行驶过程中，由于驾驶员的疏忽，造成交通事故，这属于（）。 交通：拥堵：治理