______是客人离店前所接受的最后一项服务。()  

宾馆客房到期，游客继续入住，宾馆也接受，客人离店时统一结账，属于（ ）形式 在客人不能明确要入住多久的情况下，《临时住宿登记表》离店时间一项可不填写。 重要客人离店时，服务员应列队欢送，并且要行（）。 住店客人在离店前需到前台()办理结账离店手续。 我们应将此次客人的离店当作是下次该客人有可能的抵店来加以重视并认真作好离店的各项工作。() “?? ?? ?? ???? ???? ?? ????.”是客人离店时酒店员工的用语。 对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行（）。 延期房是指那些比原定离店日期推迟离店的客人居住的房间。延期客人来店时可以有保证类预订或非保证类预订，也可以是门市客人（） 客人提前离店，但客人送洗的衣物还未洗好，怎么办？ 前厅大堂是每位客人抵离店的必经之地（） ETA：Estimated Time of Arrival，是指客人预计离店的时间（） 抵店准备不是客人实际抵店前的最后工作（） 散客行李服务主要是针对12人以下的入住客人提供的相关服务，其服务内容主要包括客人入住行李服务、离店行李服务、换房行李服务、行李存取服务等。() 检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应立即将遗留物品交（）保管。 当客人离店退房时，该怎么办？ ______是指对宾客抵店，离店或入住期间出入饭店正门时所提供的一项面对面的礼仪服务，是饭店形象的具体表现。()   （ ）是宴会服务的最后一项工作。 对所有客人的投诉，应都能在客人离店前圆满解决（） 在办理客人入迁手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（），以提高离店结帐服务效率。 中餐零餐服务方式是，餐厅服务员主动向客人介绍菜品，同时接受客人点菜，食品饮料（），最后凭帐单结帐