汇款人本人凭汇款收据和本人有效身份证件，在汇款省内任意联网网点均可申请退汇。

柜面办理（）的人民币转账汇款业务须提供汇款人有效身份证件。代办汇款的，还应同时提供代办人身份证件. 柜面办理（）以上的人民币现金汇款，均须提供汇款人有效身份证件 客户应持本人有效身份证件办理国际汇款收汇业务，不得代办。 密码挂失7天后，由汇款人在办理挂失的网点机构凭挂失申请书和本人有效身份证件办理密码重置，如需代办，还需出示代办人的身份证件。 汇款人办理现金汇款，金额超过人民币（）万元时，汇款人办理转账汇款，金额超过人民币（）万元时，以及汇款人办理外币汇款，均需要出示汇款人有效身份证件（身份证、户口簿、护照、军人证等），如为他人代理，还须同时出示代理人有效身份证件。 客户凭储蓄存折（卡）和密码在本地窗口办理账户汇款业务时，汇款金额在（）元（含）以上的需出示汇出账户本人的有效身份证件。 如因票据遗失、损毁等原因需办理环球汇票的挂失止付的，需由原汇款人本人持有效身份证件、原汇票申请书，到（）办理。 汇款人要求退汇，对收款人未在汇入行开立账户的，应由汇款人备函和本人身份证件连同原电汇回单交汇出行办理退汇（） 邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起（）内，凭有效身份证件到邮政企业兑领汇款 客户持本人有效身份证件和外汇卡使用国际汇款收汇快速服务，也可以由亲人代办（） 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据. 客户凭汇款收据或汇票号码、本人实名证件，可在全国邮政汇兑联网网点查询汇款信息。 客户凭汇款收据或汇票号码、本人实名证件，可在全国邮政汇兑联网网点查询汇款信息（） 次日发现漫游汇款业务差错时，通知汇款人持身份证件和汇款回执来行办理相关手续，经审批后用（）交易进行处理。 汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效身份证件可在（）网点办理通知单挂失。 汇款人对银行尚未汇出的款项申请撤销时，应出具正式函件或本人身份证件及原信、电汇回单（） 乘车人本人办理的退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，可出示本人有效身份证件的复印件。 境外汇款人在办理西联汇款后，境内收款人凭汇款人向其提供的由10位阿拉伯数字组成的汇款解付码、汇款具体金额和有效身份证件，即可到我行开办西联汇款业务的营业网点办理现金支取或入账业务（） 办理个人汇款时，万元以上的汇款应提交有效身份证件（） 乘车人本人办理退票时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路gongan制证口办理临时身份证明（）