对于残障旅游者，导游人员的言语不当，过分关心，反而会刺伤他们的自尊心。（）

若旅游者在医院病危，导游人员（） 为避免旅游者中风，导游人员应（） 为预防旅游者患病，导游人员应该（ ）。 导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣（）分 导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 (    ) 个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须：( ) 个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须 导游人员不应单独去异性旅游者房间。（） 外国旅游者如需购买麝香，导游人员应该（　　）。 当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该（）。 因旅游者个人过错造成旅游者走失，但旅游者又被找到后，导游人员应该对他（）。 导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣6分。 ( ) 导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣除4分 导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣除6分（） 导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣除6分（） 在景点游览过程中，导游人员应注意旅游者的__________，留意旅游者的__________，防止旅游者走失。 带以健全者为主体的旅游团，导游人员对团内残障旅游者予以必要的特殊关照违背了导游服务的“等距离交往”原则（） 导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。 对（　　）旅游者，导游人员应主动接近他们，对他们给予关心体贴，但不宜过分热情，也不宜与其说笑，而应以行动感化他们。 导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（　　）。