用户电话无人接听/关机/停机的情况该如何回复工单？

处理部门回复工单时，应做到（） 如何接听电话？ 当电话无人接听时，所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上，称为（） 在服务过程中如需要接听其他用户电话时，在接听电话前须要征得（）同意，如电话接听时间较长时还须要再次向用户（），尽量缩短电话接听时间。 用户关机、不在服务区或不方便接听电话时，会像录音电话一样把对方的留言储存起来，方便用户随时收听（） 一衡阳全球通客户漫游到岳阳，接听衡阳用户的电话，如何收费？（） 国网客服中心应在接到咨询回复工单后内回复客户（） 电话状态“无人接听”与下述哪些催收结果矛盾（） 电话复话时限/电话复话时限指停机用户办理回复开通手续，归属电信业务经营者收到有关费用时起，至电话回复开通所需要的时间（） 如何正确的接听客户电话？ 关于电话无人接听这项，下列表述正确的是（） 打电话时，对方无人接听，进行电话留言时不恰当的留言信息是（）。 移动管家用户接听电话收费标准（） 如涉及退费在回复工单内容时包含的要素（） 在接听热用户电话时，应在电话铃声几声内接起？ 打电话时，对方无人接听，不恰当的处理方式是（）。 多选-基础数据1-103：单停是指因用户超过信用额度或逾期欠费等情况，中国联通限制用户等业务（拨打国家规定的特殊号码和联通客服热线除外），用户在单向停机时仍能接听语音电话并能接收短信（） 针对服务对象电话是关机、空号、停机状态，需要联系几次（） 咨询回复过程中，如果是呼叫中心人工电话回复客户，则获取（），与该咨询单建立关联 你是某网站的工作人员，有人反映你们网站泄露用户信息，现在有用户打电话过来询问此事，你该如何回复？请现场模拟。