不同人际风格客户中，进取型客户行为特点中不包括（）
A. 他们有远大的目标，是一个不安分的人，一个不怕冒险的行动者。
B. 具有口齿伶俐的个性特点，魅力十足，殷勤随和，乐于助人，口才雄辩，擅长交际。
C. 以工作任务为重，办事立竿见影，并不看重各种人际关系。
D. 可能会固执己见，独断专行，缺乏耐心，感觉迟钝，而且脾气暴躁，常常无暇顾及一些形式和细节。
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不同人际风格客户中，进取型客户行为特点中不包括（）
A.他们有远大的目标，是一个不安分的人，一个不怕冒险的行动者。 B.具有口齿伶俐的个性特点，魅力十足，殷勤随和，乐于助人，口才雄辩，擅长交际。 C.以工作任务为重，办事立竿见影，并不看重各种人际关系。 D.可能会固执己见，独断专行，缺乏耐心，感觉迟钝，而且脾气暴躁，常常无暇顾及一些形式和细节。
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按照客户的人际风格，把客户分为（）
A.猫头鹰型 B.鸽子型 C.孔雀型 D.老鹰型 E.小鸟型
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有人喜欢按照客户的人际风格把客户分为猫头鹰型、乌鸦型、孔雀型及老鹰型四类（）
答案
有效处理客户投诉的要点中不包括（）
A.虚心接受投诉 B.让客户指出原因 C.采取适当的应急措施 D.改善缺点
答案
理财规划师在收集客户的风险偏好信息时，可以粗略将客户风险偏好分为五类，其中，进取型客户的资产组合特点包括（）。
A.成长性资产80%～90% B.定息资产20%～30% C.成长性资产90%～100% D.定息资产0～20%
答案
理财规划师在收集客户的风险偏好信息时，可以粗略将客户风险偏好分为五类，其中，轻度进取型客户的资产组合特点包括（）。
A.成长性资产80%~90% B.定息资产20%~30% C.成长性资产90%～100% D.定息资产0~20%
答案
按照客户的人际风格，可以将其分为( )。
A.猫头鹰型 B.鸽子型 C.孔雀型 D.鸵鸟型 E.老鹰型
答案
根据客户的行为举止来区分客户类型有能言型、进取型、亲近型、分析型（）
答案
在教学型论坛特点中不包括以下内容（）
A.广泛性 B.专业性 C.互动性 D.时效性
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大学生人际交往风格的不同，主要体现不包括的是（）
A. 价值观不同 B. 心理需求不同 C. 情绪稳定性不同 D. 生活习惯和修养不同
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一般说来，客户风险偏好可以分为五种类型：保守型、轻度保守型、中立型、轻度进取型和进取型。其中成长性资产高于50%的类型包括（）。Ⅰ．保守型Ⅱ．中立型Ⅲ．轻度进取型Ⅳ．进取型
忠诚客户的特点不包括（ ）。
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影响电信政企客户购买行为的因素中不包括人际因素。（ ）
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一般将客户的风险偏好分为非常进取型( )。 Ⅰ.中立型 Ⅱ.温和进取型 Ⅲ.中庸稳健型 Ⅳ.温和保守型 Ⅴ.非常保守型
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