单选题

在IBP的工单处理界面中的工单回单里,退单操作时,被退单的工单状态只能是()

A. 未打印
B. 已打印
C. 已完工
D. 待撤销
E. 待修改

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IBP每次只能对一条工单进行回单操作。 IBP每次只能对一条工单进行回单操作() 在IBP中,使用者可以通过综合查询界面里的工单查询查询工单,并进行打印() 订单状态为待退单审核应到界面操作退单 驻地网未入驻工单退单,退单一级原因应选() 国网客服中心在回复(回访)过程中,对、、填写退单原因后将工单回退至工单提交部门() 营业二次甩单的工单当月可以退单,次月再让营业员上单办理() 在工单系统中发起退单流程,标注详细的退单原因,由相关部门管理员审核() 裹裹工单状态一:咨询单,工单状态二:无忧退,工单类型三:无物流信息XT,此业务()判定订单是否成立或不成立 在IBP中,综合查询界面里的工单查询一次最多可得到()条查询记录 性能工单回复必须按照故障工单回单进行回复() 主动抢修工单回单时需在什么系统上操作() 省客服中心应在国网客服中心下派工单后内完成接单或退单,对故障报修工单进行故障研判和抢修派单() 投诉工单回单时对进行校验() 某张工单,装维以用户要求延期一周处理为由退单,质检应如何处理() 在IBP中,快捷回单时同时输入(),点击添加工单按钮,根据使用者权限如果查询到工单,则在下方新增查询结果,该操作可反复进行 银商派“我的工单”功能中,工单可进行以下哪些操作处理() 因、派发区域、业务类型、客户联系方式等信息错误、缺失或无客户有效信息的工单,允许退单。退单时应注明需要补充填写的内容() 一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态 与报修客户联系后客户表示未报修的工单应直接办结,不得退单()
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