单选题

客户购买物流服务,实际上是获得一种消费经历,因为物流服务具有无形性。()

A. 错误
B. 正确

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流通实际上就是物流。() 流通实际上就是物流。 销售物流客户服务是“建立与客户的关系”,创建一种客户满意水平。() 采购实际上是商流与物流相统一的过程。 物流企业的运营成本和费用实际上是货主企业物流成本的转移。 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。 物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种()。 运输是现代物流中的一个最重要的子系统,因此运输实际上就是物流() 第三方物流是一种()物流服务的运作方式。 “云闪付”业务实际上是POS消费业务() 物流企业的整个运营成本和费用实际上就是物流成本的转移() 客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。 物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平,企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。 仓储服务库存管理实际上是物流管理最核心和最专业的领域之一是()。 物流客户服务仅仅是一种活动或是一套业绩评价() 物流客户服务仅仅是一种活动或是一套业绩评价() 第三方物流是一种具有()性质的综合物流服务。 物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平,企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。( )(2007年11月助理物流师试题) 跨境电商物流是国际物流的一种运输方式,是一个系统化的物流服务过程。 物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平,例如()。
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