单选题

以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的。()

A. 对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下,切勿不理不睬让客人站着等候
B. 与多个客户交谈时,要注意照顾好客户领导
C. 出入房间,上下电梯,应让客户先行
D. 当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回

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单选题
以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的。()
A.对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下,切勿不理不睬让客人站着等候 B.与多个客户交谈时,要注意照顾好客户领导 C.出入房间,上下电梯,应让客户先行 D.当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回
答案
单选题
以下来访客户接待行为规范中,哪项行为是错误的()
A.对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,切勿不理睬客户 B.与多个客户交谈时,只要注意照顾好客户领导,不用管其他人提出的问题 C.出入纪念馆,上下楼梯,应有人在前面引导并让客户先行 D.当客户离开时,要主动送客户出门,若是客户有车接送,应等客户上车离开视线后方才结束
答案
单选题
以下拜访客户行为规范中,哪些行为是错误的。()
A.拜访客户时,应事先约好时间 B.准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到 C.进门后要客随主便,在指定的座位上落座 D.如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟
答案
多选题
以下拜访客户行为规范中,哪些行为是正确的。()
A.拜访客户时,应事先约好时间 B.准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到 C.进门后要客随主便,在指定的座位上落座 D.如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟
答案
单选题
如果你是公司接待员,当你与来访客户交谈时,正确的语言习惯是()
A.慢条斯理 B.快言快语 C.语气亲切 D.语气轻柔
答案
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答案
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答案
单选题
如果你是公司的接待员, 当你与来访客户交谈时, 你最常用的语言习惯是( ) 。
A.、 慢条斯理 B.、 快言快语 C.、 语气亲切 D.、 语气轻柔
答案
单选题
如果你是公司接待员,当你与来访客户交谈时,正确的语言习惯之一是()
A.慢条斯理 B.快言快语 C.语气亲切 D.语气轻柔
答案
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