单选题

以下关于导游人员对待刁难的旅游团领队的做法中,欠妥当的是()。

A. 要有理
B. 在做好工作的前提下,争取大多数团员的同情和谅解
C. 对其刁难不予理睬,继续按接待计划带团活动
D. 与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性

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单选题
以下关于导游人员对待刁难的旅游团领队的做法中,欠妥当的是()。
A.要有理 B.在做好工作的前提下,争取大多数团员的同情和谅解 C.对其刁难不予理睬,继续按接待计划带团活动 D.与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
答案
判断题
加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。
A.对 B.错
答案
判断题
加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。
答案
判断题
在加拿大,用“旅游团领队”指代导游人员。
A.对 B.错
答案
单选题
导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中哪个欠妥当?()
A.对待其刁难,要有理、有利、有节地讲道理 B.在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解 C.不予理睬,按既定方案办 D.与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
答案
判断题
带外国旅游团时,导游人员需要旅游者的证件时,要经领队收取。 ( )
答案
多选题
按照《导游领队引导文明旅游规范》的规定,在旅游团用餐过程中,导游领队正确的做法是()
A.应提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区 B.应提醒旅游者注意用餐礼仪,有序就餐,避免高声喧哗干扰他人 C.应引导旅游者就餐时适量点用,避免浪费 D.应提醒旅游者就餐期间不得离席
答案
多选题
按照《导游领队引导文明旅游规范》的规定,在旅游团游览过程中,导游领队正确的做法是()
A.游览区域对旅游者着装有要求的,导游领队应在进入时向旅游者说明 B.在参观博物馆、教堂等室内场所时,导游领队应提示旅游者保持安静,不随意触摸展品 C.导游领队应提醒旅游者摄影摄像时先后有序,不妨碍他人 D.需拍摄他人肖像或与他人合影,应征得同意
答案
判断题
如遇旺季住房紧张,导游人员可以与入境旅游团领队共处一室。()
答案
单选题
旅游团中某位游客希望导游人员带上自己的孩子随团活动,导游人员应该()
A.婉言拒绝 B.首先征得领队与其他成员的意见 C.表示赞同 D.首先向旅行社领导汇报
答案
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