普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及（）受理的投诉。

中国移动需设置无应答前转至移动秘书台，手机设置方法为（）。 湖南省内移动秘书客户拨12580进行密码查台可以查询哪些内容？（） 请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么？ 12580移动秘书是一个提供综合服务的全能秘书，主要包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等。 10080主要负责全网升级投诉处理及监督，客户（）问题仍由10086热线负责？ （）是指将打入的所有电话转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台上的业务。 客户咨询开通移动秘书，操作关机转移至移动秘书台，当用户漫游出去时，开机收到短信提醒，在详单中是如何体现的？详单中会不会显示用户是在长沙漫游？ 升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意，再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或10086热线等总部层面提交的投诉（） 移动云售后服务途径：客户经理.400热线.10086-8客服.在线工单/客服.电子邮件等，移动云热线是4001810086（） 10086热线人工及各类自有互联网渠道应7×24小时受理客户投诉（） 第十五条10086热线人工及各类自有互联网渠道应受理客户投诉（） 客户拨打10086热线或至营业厅投诉LJ短信，由人工记录完整的、、等信息（） 操作10秒无应答呼叫转移至济南的12580移动秘书的命令格式为（）。 12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为（）？ 12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为（） 开通12580营养百科短信包月是发送代码（）到10086 公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点；也包括等互联网渠道（） 中国移动集团客户全业务投诉受理热线？（） 省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时，根据客户需求通过客服系统、知识库与（）为客户进行查证，并向客户进行解释。 福建移动10086热线对老年客户提供直连人工坐席人工服务时段时间是全天24小时（）