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《动车组列车服务质量规范》规定__为等重点旅客

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《动车组列车服务质量规范》规定__为等重点旅客
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定为等重点旅客()
A.妇、幼、残、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕 C.老、弱、妇幼、病、外宾 D.弱、孕、残、首长、外宾
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾重点旅客()
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客()
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车乘务人员应根据旅客提供相应服务()
A.乘坐列车等级 B.乘坐列车席别 C.车票价格 D.乘坐列车等级和席别
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中,多功能室用于照顾重点旅客。
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》第2.2条规定,中特殊重点旅客是指()
A.重点运输任务对象。 B.老、幼、病、残、孕旅客。 C.依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 D.老、弱、病、残、孕旅客
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务()
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》规定列车广播,不干扰旅客正常休息()
A.语言清晰 B.语音清晰 C.音量适宜 D.用语准确
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中,全面服务,优先照顾,保障重点旅客服务。
答案
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